De freelance journalist wiens financieel adviseur zijn zorgplicht schond, heeft geen schade geleden. Het door hem geëiste geldbedrag van 283.254 euro wordt dan ook niet toegekend. Dit heeft het Kifid geoordeeld in de einduitspraak van deze langslepende kwestie.
Een freelance journalist op enkele jaren van z'n pensioenleeftijd zou tenminste eens per drie jaar een onderhoudsgesprek over z'n arbeidsongeschiktheidsverzekering moeten krijgen. Een adviseur uit Venlo liet er zes jaar overheen gaan, waardoor verlenging niet meer mogelijk was. De freelancer die inmiddels arbeidsongeschikt was geworden, heeft daarom van z'n 60e tot z'n pensioen geen inkomen meer. Volgens Kifid heeft de adviseur de zorgplicht geschonden.
Een hypotheekadviseur die een klant aan het lijntje hield over een achteraf niet mogelijke verlaging van de renteopslag, moet van Kifid de kosten vergoeden van de taxatie die de klant had laten doen. Dat er geen advieskosten zijn gerekend, wil nog niet zeggen dat er geen opdracht was.
Een intermediairbedrijf uit Den Bosch moet een motorrijder wiens Harley Davidson is gestolen ruim € 13.000 betalen. Verzekeraar Nh1816 keerde niet uit omdat niet aan de beveiligingseisen was voldaan. Omdat de adviseur niet duidelijk had gemaakt dat die op de motor van toepassing waren, heeft hij zijn informatieplicht geschonden, oordeelt Kifid.
Nina Peters, consultant bij adviesbureau Charco & Dique, wijst, naar aanleiding van een boete van ruim 500.000 euro aan Aegon, op verbeterpunten en valkuilen op het gebied van product governance. "Deze worden in de praktijk vaak over het hoofd gezien."
Een adviseur van (een voorganger van) Univé Stad en Land is tekortgeschoten in de zorgplicht door een vrouw niet te wijzen op een garantie in een beleggingspolis die haar ouders voor haar hadden gesloten. Maar de Kifid-geschillencommissie oordeelt dat ze geen schadevergoeding krijgt. V&A Advocaten koppelt hieraan een praktijkles over gedrag en stellingen.
Het Amsterdamse SFZ Financiële Diensten moet € 70.000 betalen aan een arbeidsongeschikte zelfstandige. Die had een AOV gesloten, waarbij SFZ had verzuimd tijdig te melden dat een WGA-uitkering in mindering wordt gebracht op het te betalen maandbedrag.
Verzekeringsadviseurs wereldwijd kunnen aansprakelijkheidsclaims tegemoetzien van bedrijven die schade vanwege de corona-pandemie niet vergoed hebben gekregen van hun verzekeraar. Dat voorspellen onderzoekers van Standard & Poor's op basis van uitlatingen van advocaten en verzekeringsexperts.
Kan een adviseur door zijn klant aansprakelijk worden gesteld voor onderverzekering op een brandverzekering als die kwestie pas jaren na diverse brandschades aan de orde wordt gesteld? Over de vraag moet de rechter zich nog maar eens gaan buigen, adviseert de advocaat-generaal aan de Hoge Raad. De verzekerde had eerder bij zowel rechtbank als gerechtshof bot gevangen.
De Hoge Raad heeft geoordeeld dat Aon de zorgplicht niet heeft geschonden door voor afvalenergiecentrale Attero een bedrijfsschadeverzekering te bemiddelen die geen dekking biedt voor machineschade bij (enig) afnemer Essent.
