Kifid veroordeelt ASR tot het terugbetalen van de poliskosten aan een echtpaar dat in 2001 een beleggingsverzekering van Falcon LevensPlan afsloot. Bij het afsluiten van de beleggingsverzekering konden consumenten uit de voorwaarden niet afleiden wat de hoogte en samenstelling van de poliskosten zouden zijn.
Achmea moet in twee woekerpoliszaken opnieuw de afkoopwaarde berekenen. Volgens de Geschillencommissie is de verzekeraar toerekenbaar tekortgeschoten door meer kosten in rekening te brengen dan de consumenten uit de offerte mochten begrijpen. Dat in de algemene voorwaarden andere teksten staan, doet daaraan niets af.
De Commissie Financiële Dienstverlening (CFD) vreest dat het woekerpolisdossier een drastische wending neemt. Volgens de belangenvereniging richten claimclubs hun pijlen binnenkort op het advies en de zorgplicht van het intermediair.
Verzekeraar ASR heeft gelijk gekregen bij de rechtbank in een zaak over woekerpolissen. Volgens de rechter in Utrecht heeft het bedrijf zijn informatieplicht niet geschonden door klanten niet te informeren over een aantal zaken.
Stichting Wakkerpolis is er niet in geslaagd mee te liften op de procedure die loopt tussen concullega-claimclub Vereniging Woekerpolis.nl en verzekeraar Nationale-Nederlanden.
Het woekerpolisdossier gaat vanmorgen weer een nieuwe fase in met de zitting in een collectieve procedure die Vereniging Woekerpolis.nl heeft aangespannen tegen ASR. Tien jaar nadat toenmalig Financieel Ombudsman Jan Wolter Wabeke met de uiteindelijk naar hem genoemde compensatienorm voor beleggingsverzekeringen kwam, is het boek voorlopig nog niet gesloten. Alleen al de Vereniging Woekerpolis heeft aangekondigd nog dit jaar met een vijfde claimprocedure te gaan komen.
De Commissie van Beroep van Kifid heeft ASR veroordeeld tot terugbetaling van poliskosten voor een beleggingsverzekering. De verzekeraar heeft de consument bij afsluiten niet ingelicht over de nominale of percentuele hoogte van die kosten. Daardoor is er sprake van een oneerlijke beding. Bezwaren van de consument over het hefboom- en inteereffect en gebrekkig advies wees de beroepscommissie van de hand.
Stichting Wakkerpolis mag namens 400.000 woekerpolisklanten doorprocederen tegen Nationale-Nederlanden. De verzekeraar probeerde de claimclub niet ontvankelijk te verklaren, maar kreeg de rechtbank Rotterdam daarin niet mee. Wakkerpolis heeft een schadeclaim ingediend wegens de verkoop van ongeveer 500.000 beleggingsverzekeringen.
Alle verzekeraars voldoen aan de AFM-eisen voor het activeren van klanten met een woekerpolis. Allianz en Vivat waren de laatste twee die hun zaakjes nog op orde moesten krijgen. Bij Vivat had de toezichthouder daar een last onder dwangsom voor nodig.
De ruim 700 consumentenklachten over beleggingsverzekeringen gaat het klachteninstituut gefaseerd en geclusterd per verzekeringsproduct afhandelen.
