Alles over Veh

Als een klant zijn hypotheek eenmaal getekend heeft, hoort hij weinig meer van zijn hypotheekadviseur. Een slechte zaak, vindt Vereniging Eigen Huis (VEH), want de klant verwacht dat wel. De belangenbehartiger en adviesorganisatie verwijt andere adviseurs een gebrek aan 'zorgwil.' Er zou te weinig initiatief getoond worden om huiseigenaren te helpen gedurende de looptijd van de hypotheek. VEH wil dat de AFM meer duidelijkheid schept wat een klant aan nazorg mag verwachten van zijn adviseur.

Banken en vergelijkingswebsites berekenen de netto maandlasten van een hypotheek regelmatig verkeerd. Volgens advieskantoor Moneywise zijn de verschillen te groot om ze aan afronding toe te schrijven. Moneywise vermoedt dat banken en vergelijkers voorbeelden met te lage maandlasten gebruiken om klanten over de streep te trekken. Het bureau raadt consumenten aan om zich in de oriëntatiefase vooral te concentreren op bruto maandlasten.

Banken  hebben een blinde vlek voor de gevolgen van de energietransitie voor woningeigenaren en hypotheekportefeuilles. Dit stelt Jeroen Pels, manager hypotheken bij Triodos, in een opiniestuk in dagblad Trouw. Volgens Pels kan het niet verduurzamen van woningen de kredietwaardigheid van huiseigenaren en banken bedreigen.

De Volksbank gaat teveel betaalde boeterente terugbetalen. Volgens de Consumentenbond en de Vereniging Eigen Huis (VEH) gaat het om klanten die voor 14 juli 2016 hun hypotheek vervroegd hebben afgelost. De Volksbank, die hypotheken verstrekt onder de merknamen SNS, RegioBank en BLG Wonen, gaat klanten zelf benaderen en informeren over de herstelbetalingen.

Ruim een derde van de Nederlanders verwacht dat het steeds moeilijker zal worden om een eigen huis te kopen. 'Mensen die willen verhuizen maken zich doorgaans weinig zorgen over de verkoop van hun huidige woning. Maar het vinden van een betaalbare nieuwe woning wordt op steeds meer plaatsen een reëel probleem. Door de vaak grote toeloop van gemotiveerde kopers worden veel mensen onzeker of het hen wel gaat lukken', aldus Bob Maas, woningmarktspecialist bij Vereniging Eigen Huis (VEH) en initiator van de Eigen Huis Marktindicator.

Vereniging Eigen Huis (VEH) en de Consumentenbond starten een proces tegen geldverstrekker Delta Lloyd. Inzet is de te hoge boeterente die klanten voor 14 juli 2016 betaalden voor het oversluiten van hun hypotheek naar een lagere hypotheekrente.

Veel huizenbezitters met een gestegen woningwaarde betalen jarenlang een te hoge hypotheekrente. Dat heeft te maken met de risico-opslag die hypotheekverstrekkers in rekening brengen voor huizen met een relatief hoge hypotheek. Sommige banken houden ook bij gestegen woningprijzen vast aan die 'rentestraf' terwijl er geen risico meer is voor de hypotheekverstrekker, zegt Vereniging Eigen Huis (VEH).

De Vereniging Eigen Huis (VEH) vindt dat Groningers die aardbevingsschade hebben opgelopen 'veel te lang in de ellende zitten' en bereidt een rechtszaak voor tegen de Nederlandse Aardolie Maatschappij (NAM) om af te dwingen dat schade snel wordt afgehandeld. Die schadeafhandeling ligt op dit moment stil bij gebrek aan een protocol.

De uiterst lage hypotheekrente stemt Nederlanders positief en dat geldt ook voor de verwachting dat de woning na aankoop waarschijnlijk nog in waarde zal stijgen, stelt Vereniging in Eigen Huis naar aanleiding van De Eigen Huis Marktindicator die het consumentenvertrouwen in de woningmarkt meet. Maar er is ook een keerzijde: "Het begint aan alle kanten te knellen en dat stemt een groeiend aantal mensen somber over hun kansen om een huis te kopen", aldus VEH's directeur Rob Mulder.

Vanuit de woningmarkt wordt verdeeld gereageerd op het nieuwe regeerakkoord. De Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM) zegt blij te zijn met de prestatieafspraken om de nieuwbouw aan te jagen. Brancheorganisatie VBO Makelaar is niet zo blij en waarschuwt het aanstaande kabinet dat inconsistent en tegenstrijdig woningmarkbeleid van opeenvolgende kabinetten tot onrust en een afnemend consumentenvertrouwen leidt. Vereniging Eigen Huis (VEH) lijkt teleurgesteld te zijn: "Uit het regeerakkoord spreekt geen grote maatschappelijke en economische betekenis van het eigen woningbezit."