Alles over Nvga

Het premievolume dat via de volmachtbedrijven is geboekt, is vorig jaar gegroeid tot meer dan € 4 miljard, ruim 3% meer dan in 2019.

Valentina Visser is algemeen directeur bij Havelaar & van Stolk en maakt met een 39e plek deel uit van de topvrouwen in de financiële dienstverlening. Sinds kort is ze de eerste vrouw in het NVGA-bestuur. Zelf vindt ze dat "niet zo spannend", maar de vele reacties van vrouwen uit de branche kan ze zeker waarderen. "Wat ik altijd hoop, is dat ik er toch iemand mee inspireer."

Een schadebehandelaar van Nh1816 verricht hetzelfde werk als een schadebehandelaar bij Heilbron, Heinenoord of VLC & Partners. Toch valt de een wel onder de cao Verzekeringsbedrijf en de ander niet. Een ongelijke situatie voor werknemers in dezelfde branche, vinden vakbonden FNV Finance en De Unie. Ze gaan graag in gesprek met de NVGA en Adfiz, maar NVGA-voorzitter Ron Gardenier en Adfiz-directeur Enno Wiertsema spraken in onderling overleg af de uitgestoken hand niet aan te nemen.

Volmachtbeloning actief transparant maken is wat het Verbond van Verzekeraars en de NVGa betreft niet aan de orde. Dit melden beide partijen in een vandaag gepubliceerd statement.

De afwikkeling van autoschades met Rhion Digital als risicodrager gaan lopen via Openclaims. De Duitse volmachtverzekeraar heeft daartoe een partnership gesloten met het Amsterdamse softwarebedrijf. Rhion is sinds vorig jaar actief in Nederland en biedt de verzekeringen exclusief aan via het volmachtkanaal.

Minister van Financiën Wopke Hoekstra publiceerde op1 juli zijn concept Wijzigingsbesluit financiële markten 2021. Een van de onderdelen van dit wijzigingsbesluit is de voorgenomen actieve provisietransparantie. Marktpartijen werden uitgenodigd via een internetconsultatie op zijn plannen te reageren. Wat zich daarna ontvouwde is een boeiend politiek steekspel.

Moet een consument weten hoeveel tekencommissie een verzekeraar aan een volmachtbedrijf betaalt? De vraagtekens van onderzoeker Fred de Jong en Nh1816-directeur Cas Verhage waren voor de NVGA geen reden om te reageren. Nu het Verbond het onderwerp plotseling in hun officiële reactie op de internetconsultatie meenam, voelt de volmachtkoepel die noodzaak wel. NVGA-voorzitter Ron Gardenier is gepikeerd: "Niet weer een dossier waarin wij tegenover het Verbond staan."

Het voorjaar van 2020 was in vele opzichten memorabel. Voor we in het najaar echt aan het nieuwe normaal beginnen, geeft de zomer even tijd voor reflectie. Wat heeft de branche geleerd van de coronacrisis? Breekt thuiswerken definitief door als alternatief voor de kantoortuin? In de zomerserie laten we op Amweb tot eind augustus smaakmakers uit de branche aan het woord. Vandaag in aflevering 6: Geeke Feiter-van Heuvelen, die begin dit jaar aantrad als directeur bij het Verbond van Verzekeraars.

De NVGA en het Verbond van Verzekeraars zijn het eens geworden over een nieuw Voorbeeld Samenwerkingsovereenkomst Volmacht (VSV). In december lukte het beide partijen nog niet om overeenstemming te bereiken, vooral vanwege de vraag wat een gevolmachtigde mag doen met klantdata verkregen uit uitbestedingswerkzaamheden. Die plooien zijn in het nieuwe VSV gladgestreken.

De uitfasering van het Digitaal Paspoort duurt nog tot en met december 2021. In de tussentijd moeten online dienstverleners en financieel adviseurs overstappen naar het nieuwe inlogmiddel eHerkenning. Standaardiseringsinstituut SIVI heeft Adfiz, het Verbond van Verzekeraars en de NVGA bereid gevonden te ondersteunen in de communicatie naar hun respectievelijke achterban.