Hoewel ze in haar functie als analist bij een grote bank wist dat verzekeringsfraude grondig wordt onderzocht, besloot een Achmea-klant toch een poging te wagen. Na een straatroof claimde ze verschillende luxeartikelen, waaronder een Louis Vuitton tas en toilettas. Achmea ontdekte echter een verdacht detail, de toilettas bleek groter dan tas waar deze in had moeten zitten.
Een accountant die in 2014 mogelijk een beroepsfout heeft gemaakt, is aansprakelijk gesteld voor de schade van 400.000 euro. Beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar AIG wijst de schade af, omdat polis en premie zijn afgestemd op een administratiekantoor. Rabobank controleerde als tussenpersoon nooit de wijziging van de activiteiten. Heilbron deed dat als koper van de Rabo-portefeuille evenmin.
Na Hypotheek24, Munt en Rabobank is de Van Bruggen Adviesgroep de laatste in onze serie over de stand van zaken in de hypotheekmarkt. Directeur Michiel Meijer vertelt openhartig over de overname door Veldsink en de toekomstplannen van de Van Bruggen Adviesgroep. Meijer: "Voor Veldsink is dit een goede deal. Want uiteraard gaan we onderzoeken of onze schadeproductie bij Veldsink ondergebracht kan gaan worden."
Nu Valkenburg weer de eerste toeristen ontvangt na de grote wateroverlast van vorige maand en de schade op veel plekken is vastgesteld, kan de afhandeling beginnen. Maar deze verloopt niet overal even soepel. Waar de particuliere schade goed opgelost lijkt te worden, lopen ondernemers met een beurspolis tegen een muur. AMweb bespreekt de situatie telefonisch met twee intermediairs uit Valkenburg.
Munt was een nieuwkomer op de markt en doet het goed. Het heeft een vaste plek in de top10 van geldverstrekkers. Algemeen directeur Ellen Hensbergen is ambitieus: ze wil fors groeien met Munt. Vooral door het proces snel en simpel te houden. Maar de hypotheekrenteaftrek mag stoppen. En het zou goed zijn als de adviseur advies rondom arbeidsongeschiktheid ook betrekt in het hypotheekadvies. Want dat gebeurt nu te weinig.
Hij is er open over. Execution only heeft voor hypotheek24 niet gewerkt. En nu maakt hij de stap naar de adviseur. Maar dat is wel de partij die hypotheek24 in het begin nog zo verketterde in zijn campagnes. Waarom zou je kiezen voor een adviseur die veel te duur is en bovendien geen enkele interesse heeft in jouw dossier?, was indertijd de boodschap. Diezelfde adviseur heeft Hypotheek.24-oprichter Peter Ruys nu hard nodig.
Wie keek er ooit om naar de Tuchtraad Financiële Dienstverlening? De oprichting van Kifid in 2007 verwees het instituut naar een bestaan in de luwte dat slechts een handjevol zaken per jaar behandelt. Tot nu. Demissionair minister voor Rechtsbescherming Sander Dekker wil af van het verenigingstuchtrecht en van de tuchtraad (TFD) een publiekrechtelijk orgaan van maken. Wat is er aan de hand met de TFD?
Bij Nationale-Nederlanden zijn de afgelopen twee weken ruim 2.000 particuliere en 500 zakelijke schademeldingen binnengekomen in verband met de overstroming van 14 juli. De eerste meldingen zijn inmiddels afgehandeld; NN biedt in veel gevallen vergoeding ondanks een uitsluiting voor overstromingsschade.
Fusies en overnames onder intermediairs gaan steevast gepaard met champagne, schouderklopjes en felicitaties. Maar is die almaar voortdurende consolidatie wel zo'n goede ontwikkeling? We vroegen het aan het AM Expert Panel. Een ruime meerderheid (55%) kwalificeert de overnamegolf vooral als een negatieve ontwikkeling. Consolidatie in het intermediaire kanaal wordt zelfs door 75 procent van de experts bij verzekeraars afgekeurd.
Een schadeherstel zoals je het je ergste vijand niet gunt: een Hema-verzekerde maakte het mee in 2014. Risicodrager Achmea zag het aan, ondersteunde de klant via een klachtencoördinator, maar toen de boel financieel opgelost moest worden gaf de verzekeraar niet meer thuis. Het gerechtshof in Amsterdam roept Achmea tot de orde. De verzekeraar dient voor bijna 63.000 euro de zaak te redden.
