Er was een tijd dat elk vooruitstrevend bedrijf Coolblue wilde zijn. Vrijzinnig, gestroomlijnd en alle ballen op klanttevredenheid. Met hun kenmerkende humor werden ze de troetelberen van de retail.
Ze ging bij haar vrouw wonen, mailde een klant in juni 2020 aan haar adviseur. Zelf had ze geen inboedelverzekering meer nodig, zo dacht ze. De bestaande polis bleef desalniettemin doorlopen, omdat haar stiefzoon haar oude woning ging huren. In december 2021 brandt haar nieuwe huis af. Er blijkt op dat adres geen inboedelverzekering afgesloten. De rechtbank in Alkmaar vindt dat een zorgplichtschending van de adviseur.
Banken en verzekeraars, maar ook grote intermediairs moeten vanaf 2025 aan de Digital Operations Resilience Act (DORA) voldoen. Deze wetgeving heeft als doel om de digitale weerbaarheid van financiële instellingen te vergroten. Komend jaar wordt hét jaar om orde op zaken te stellen, want dat is bij sommige bedrijven nog niet het geval. Dat is zorgelijk vertelt Hans Burg, partner Financial Services Industry bij het management- en technologie adviesbureau Eraneos. Vijf vragen aan Burg.
Op mijn twitteraccount staat als profiel: Kritisch, misschien zelfs wel een zeurpiet (maar alleen als het over banken en verzekeraars gaat). Mede-eigenaar van Moneywise. Vandaar. En soms voel ik me ook een echte zeurpiet. Want wat gaat er veel fout bij banken en verzekeraars. Is het dommigheid? Is het bewust? Zien ze het gewoon niet? Hebben ze letterlijk maling aan hun klanten?
"Hier zat de kluis", zegt John Heijen, directeur van Nr7Groep terwijl hij door zijn zaak loopt. In het centrum van Emmeloord werken 25 medewerkers in een voormalig bankkantoor van SNS Bank. Waar vroeger achter een stalen deur in smalle laadjes kostbaarheden werden bewaard, wordt nu dagelijks geluncht. Heijen en zijn compagnons bieden vanuit hier leningen aan via het online kanaal. Na de overname van serviceprovider MoneyCare komt Nr7 ook nadrukkelijker in beeld bij andere intermediairs.
De eerste negen jonge professionals die in de AM top 25 talent 2023 staan zijn bekend. Zij kwamen bij elkaar bij Adfiz in Amersfoort om van gedachten te wisselen over verschillende zaken die in de branche spelen. In de derde week van december wordt de complete lijst bekendgemaakt op AMweb.
In de top van intermediair Nederland vinden in 2022 een paar opmerkelijke verschuivingen plaats. Twee partijen vallen uit de top 10, waarvan Independer het meest in het oog springt. De snelle groei van Yellow Hive, het bedrijf achter You Sure, wordt bekroond met een zevende plaats. Aan de top 3 valt echter niet te tornen: die bestaat onveranderlijk uit Aon, Rabobank en Alpina Group.
Een nieuw kantoor, een handvol overnames: Geerts Financiële Dienstverleners timmert hard aan de weg. Het familiebedrijf in Oosterhout is al 73 jaar onderweg, met de derde generatie aan het roer. Daarmee heeft het advieskantoor al veel ontwikkelingen meegemaakt. Ter gelegenheid van het verschijnen van de nieuwste AM top 100 intermediair spreekt AM met de drie directieleden: Tomas Geerts, Sanne Geerts en Richard van Dongen.
De combinatie van hypotheek en renteaanpassing staat garant voor veel kliks op AMweb. Afgelopen maand was het artikel dat 6 procent van de Nederlandse huishoudens de komende 12 maanden te maken krijgt met een aanpassing van de hypotheekrente het best gelezen artikel. Al is het artikel over de nieuwe cao's bij verzekeraars bezig aan een opmars.
Veldsink Groep is nog altijd met afstand het grootste zelfstandige intermediairbedrijf van Nederland, zo blijkt uit de pas verschenen AM top 100. De omzet van het familiebedrijf is ruim tweemaal zo groot als nummer 2 SAA Verzekeringen.
