DTC Lease
Vereniging Eigen Huis: 'Woningbezitters vinden adviseurs niet te vertrouwen'
Huizenbezitters- en kopers hebben weinig vertrouwen in bankiers, makelaars, hypotheekadviseurs en verzekeraars.
Huizenbezitters- en kopers hebben weinig vertrouwen in bankiers, makelaars, hypotheekadviseurs en verzekeraars.
De Kifid-geschillencommissie vindt het terecht dat Nationale-Nederlanden Bank een klant (tevens gecertificeerd hypotheekadviseur) die een mutatie in zijn hypotheek wilde doorvoeren, naar een onafhankelijke adviseur heeft doorverwezen. De klant probeerde bij het klachteninstituut de gemaakte advieskosten, een bedrag van €500, terug te vorderen. Vergeefs.
Tijdens het Lentecongres van de Stichting Erkend Hypotheekadviseur (SEH) is Gijs van Hooijdonk van De Hypotheker in Breda verkozen tot Erkend Financieel Adviseur van het Jaar.
Centraal Beheer stuurt hypotheekadviseurs Valentijnskaart
"Gefeliciteerd Maarten en Annette. Nog 7 dagen en dan zijn jullie de trotse eigenaar van de Hesselseplaats 43!" Wanneer ik een presentatie houd voor hypotheekadviseurs, stel ik ze altijd de volgende vraag: "Wie van jullie stuurt dit bericht aan zijn of haar hypotheekklanten?" Het antwoord is steevast: niemand. Gek eigenlijk, want veel hypotheekadviseurs kunnen via slechts een kleine aanpassing in hun werkwijze een extra positieve indruk maken op hun klant. Maar het gebeurt niet.
Nationale-Nederlanden (NN) heeft de service 'Mijn Hypotheekaanvraag' gelanceerd. Klanten van de verzekeraar kunnen in een persoonlijk en beveiligde omgeving de status van de hypotheekaanvraag volgen. NN is hiermee overigens niet de eerste; onder andere <a href="http://amweb.nl/financiele-planning-724354/hypotheker-komt-met-app-voor-statusupdate" target="_blank">De Hypotheker</a> (De Hypotheker Track & Trace app) en <a href="http://amweb.nl/branche-724322/florius-biedt-klant-online-inzicht-in-hypotheekaanvraag" target="_blank">Florius</a> (MijnFlorius) bieden al een vergelijkbare service.
Een 50-jarige hypotheekadviseur uit het Brabantse Kerkwijk is tot een gevangenisstraf veroordeeld wegens het vervalsen van diverse hypotheekaanvragen. De rechtbank in Den Bosch legde hem twaalf maanden cel op, waarvan zes voorwaardelijk met een proeftijd van 3 jaar.
Wat is de Uberfactor van uw dienstverlening? Die vraag stelde AFM-voorzitter Merel van Vroonhoven gisteren tijdens de beurs Hypovak, in Nieuwegein. Ze sprak over innovatie in de financiële dienstverlening. En erkende dat ook de toezichthouder daarin mee moet. "We moeten oppassen dat we straks geen toezicht houden op Jurassic Parc."
MUNT Hypotheken heeft vandaag een inspiratieplatform voor hypotheekadviseurs gelanceerd, <a href="http://www.kop-munt.nl/" target="_blank">Kop-Munt.nl</a>. De verstrekker wil adviseurs met het platform inspireren en informeren door ervaringen en inzichten van collega's te bundelen.
Na een proef met De Hypotheker in december, waarbij een selecte groep adviseurs de mogelijkheid kreeg het bijBouwe platform te gebruiken om hypotheken online te sluiten voor hun klanten, is het platform van bijBouwe nu voor alle adviseurs opengesteld.