Alles over Expertise

Volgens contra-expert Martin de Zwart van Krantz & Polak Resolve is in minder dan 1% van de schadegevallen een assurantieadviseur betrokken bij de daadwerkelijke schaderegeling en wijst niet meer dan 5% van de tussenpersonen de verzekerde op de mogelijkheid van een eigen expert. In een open brief aan de branche draagt hij oplossingen aan voor het "schrikbarend toenemende" aantal arbitragezaken en klachten bij het Kifid over schaderegeling.

CED blijft op overnamepad en heeft in België Bureau Farcy et Cie overgenomen, gevestigd in Alleur (bij Luik). Bureau Farcy is actief in aansprakelijkheidsexpertise en gespecialiseerd in bouwplaatsrisico's, machinebreuk, aansprakelijkheid van aannemers en architecten en aanverwante technische risico's.

Univé erkent dat in het verleden onvoldoende duidelijk is gemaakt aan verzekerden dat expertisebureau Compander deel uitmaakt van hetzelfde concern als Univé zelf. "Dit kan verbeterd worden en deze maatregelen hebben we inmiddels genomen", aldus Univé. "We gaan de relatie tussen Univé en Compander voortaan duidelijker benoemen en vermelden dit ook beter op de websites."

<img alt="" src="/documents/10180/2057201/News_radar.bmp?imageThumbnail=2"> <strong>Ewout Irrgang, Tweede Kamerlid voor de SP, wil dat consumenten voortaan het recht krijgen om zelf een bureau aan te wijzen dat zich bezig gaat houden met de vaststelling van opgelopen schade en de afhandeling daarvan. "Dan knip je de belangenverstrengeling door die er nu bestaat tussen verzekeraars en onderzoeks- en expertisebureau's", aldus Irrgang in een uitzending van Tros Radar maandagavond.</strong>

Vanavond besteedt Tros Radar aandacht aan de rol en de positie van onderzoeks- en expertisebureaus bij de afwikkeling van schadeclaims. Er komen schadegevallen aan de orde waarbij het onderzoeksbureau opvallend veel haast leek te hebben met het geven van een negatief advies aan de verzekeraar en daarbij volgens het tv-programma grote steken liet vallen.

Het Nederlands Instituut Van Register Experts (Nivre) ontfermt zich per 1 januari  over het publiceren van kwartaaloverzichten van grote branden met een verzekerde schade van minimaal € 1 mln. Het Nivre neemt die taak over van het Verbond van Verzekeraars, dat er vanwege het tijdrovende verzamelen van gegevens geen heil meer in zag.

Het online hulploket Verzekeraarklachten.nl wil vanaf nu specifieke gevallen waarbij verzekeraars gedragscodes aan hun laars lappen ter toetsing gaan voorleggen aan de Tuchtraad Financiële Dienstverlening. Initiatiefnemer Anton Rietveld schrijft dit in een brief aan het Verbond van Verzekeraars.

Expertiseconcern CED heeft dochter Meditel per 1 oktober verkocht aan het management. Het bedrijf, gespecialiseerd in medische keuringen, gaat zelfstandig verder. De vijftig medewerkers blijven in dienst.

Directeur Richard Weurding van het Verbond van Verzekeraars zegt in een brief aan directeur Anton Rietveld van Verzekeraarklachten.nl en Coovex graag in gesprek te willen met het consumentenplatform over de vermeende afhankelijkheid van verzekeraars die schade-onderzoekers en -experts zouden hebben.

Cees Werff heeft besloten per 1 oktober de Van Ameyde Group te verlaten. De afgelopen maanden heeft hij de lopende zaken afgerond. Nu zijn belangrijkste taken vervuld waren, had Werff "de behoefte andere activiteiten binnen de verzekerings- en marketingbranche te ontplooien."