Als algoritmes bepalen of en hoeveel geld iemand kan lenen, dan moet de geldverstrekker zelf wel goed kunnen uitleggen hoe een beslissing tot stand is gekomen. Op algoritmes gebaseerde geldverstrekking kan namelijk leiden tot willekeur. Dat stelt het ministerie van Financiën in een advies aan de Europese Commissie over fintech.
Partijen in de verzekeringssector en hun toeleveranciers doen er verstandig aan om samen tot afspraken te komen over de wijze waarop persoonlijke gegevens van consumenten digitaal worden verzameld, beheerd en gedistribueerd. Dat bepleit SIVI, het kenniscentrum dat binnen de verzekeringsbranche standaarden ontwikkelt en beheert. Volgens SIVI zijn afspraken noodzakelijk gelet op nieuwe Europese privacywetgeving.
De AFM heeft vorig jaar met een verdubbeling van het aantal formele maatregelen invulling gegeven aan een van de prioriteiten 'scherp toezicht'. Het aantal boetes is gedaald, maar het aantal normoverdragende gesprekken is - met name bij adviseurs en bemiddelaars - toegenomen. Het nieuw opgezette innovatieloket bekeek 26 nieuwe concepten, waarvan er drie werden afgewezen.
Verzekeraars moeten straks een Data Protection Officer aanstellen die onafhankelijk onderzoek kan doen naar gegevensgebruik binnen de organisatie. Dit is volgens Jos Schaffers, beleidsadviseur privacy bij het Verbond van Verzekeraars een van de gevolgen van de nieuwe Europese privacywet. Ook krijgen consumenten het recht om (onder meer) verzekeraars te dwingen tot het wissen van persoonsgegevens.
De Tweede Kamerfractie van de PvdA gaat deze week een initiatiefnota indienen die het commerciële gebruik van klantgegevens door banken en verzekeraars aan banden moeten leggen. Dit meldt het <a href="https://fd.nl/economie-politiek/1176997/pvda-wil-wettelijk-verbod-op-privacyschending-door-banken-en-verzekeraars" target="_blank">Financieele Dagblad</a>. Eerdere voorstellen voor datagebruik door onder meer ING stuitten op veel weerstand in de samenleving.
De bereidheid om over stappen naar een andere autoverzekeraar is weliswaar toegenomen onder Nederlandse automobilisten, maar zogeheten 'slimme autoverzekeringen' zijn daarbij nauwelijks nog in trek. Dat blijkt uit een onderzoek dat advies- en accountantsorganisatie Deloitte liet uitvoeren onder 15.000 inwoners van elf Europese landen. Volgens de ondervraagden weegt het premievoordeel van verzekeringen op basis van telematica nog niet op tegen het privacynadeel.
Frank van der Starre van serviceprovider Felison neemt de gasten van de <a href="http://amdag.nl/" target="_blank">am:dag</a> mee naar het inkomensadvies van de toekomst. Volgens Van der Starre is een goede omgang met data, onder meer van arbodiensten, essentieel om goed te kunnen adviseren op het vlak van inkomensverzekeringen. Drie vragen aan Van der Starre.
Bob van Leeuwen en Jeroen Bartelse, respectievelijk innovatiemanager en business consultant bij Interpolis vertellen op <a href="http://www.marketingfacts.nl/berichten/verzekeraars-virtual-reality-en-bewegen-als-een-startup-spon" target="_blank">Marketingfacts</a> hoe de verzekeraar experimenteert met virtual reality (VR). Aan de slag gaan met innovatieve technologie is belangrijk vinden zij, zodat je kan ondervinden wat het gevolg van het gebruik ervan is.
