Samen met IT-start-up Aiden ontwikkelde Centraal Beheer naar eigen zeggen als eerste verzekeraar een volledig geautomatiseerde adviestool voor AOV. Een chatrobot stelt voor zelfstandigen met een niet al te complexe situatie in een halfuur een adviesrapport op.
Stichting Pensioenfonds Scildon draagt haar verplichtingen en vermogen per 1 oktober over aan Centraal Beheer Algemeen Pensioenfonds (APF). Beide partijen hebben daartoe een intentieverklaring getekend. Het gaat om de opgebouwde aanspraken van circa 440 deelnemers en een vermogen van rond de 60 miljoen euro.
Centraal Beheer houdt zich bezig met een nieuwe tak van sport: de verkoop van zonnepanelen. Onder de noemer van de dienst Duurzaam Woongemak wil de verzekeraar consumenten helpen hun woning te verduurzamen.
Het besluit van ASR om te stoppen met rentemiddeling lijkt vooralsnog geen massale navolging te krijgen. Dat blijkt uit een rondgang van am:web langs hypotheekverstrekkers die op dit moment rentemiddelen toestaan.
Achmea-merken Centraal Beheer en Woonfonds vragen voor de eenvoudige hypotheekaanvragen niet meer om een taxatierapport. Een modeltaxatierapport van Calcasa is in die gevallen voldoende.
WhatsApp en Facebook Messenger leveren verzekeraars van alle communicatiekanalen de hoogste klanttevredenheid op. Dat zeggen ze zelf in de Social Media Insurance Monitor 2019 van adviesbureau ITDS. Desondanks maakt maar 36% van de maatschappijen gebruik van WhatsApp.
Hoe kon een verzekerde van Centraal Beheer zich een Mercedes cabrio van 44.000 euro veroorloven? De verzekeraar vermoedde dat er fraude in het spel was en werd woensdag in dat oordeel gesterkt door de rechtbank in Zutphen. De Mercedes brandde in februari 2015 helemaal uit. Bij controle van de claim bleek dat geen van de getuigen een geloofwaardig verhaal had over de aanschaf. De auto was waarschijnlijk vlak daarvoor geïmporteerd uit Duitsland voor een bedrag van maximaal 16.000 euro.
Centraal Beheer kreeg terecht argwaan toen de eigenaar van een Volkswagen Golf zijn auto in januari 2016 als gestolen opgaf. Hij claimde een aanschafwaarde van 19.000 euro, terwijl de auto enkele maanden daarvoor op Speurders stond voor 15.950 euro. Toen de verzekeraar navraag deed, loog hij over zijn eigenaarschap, de wijze van aanschaf en bleek er gerommeld met de facturen. Het gerchtshof in Amsterdam oordeelde dat Centraal Beheer gerechtigd was de complete claim af te wijzen.
Centraal Beheer vindt dat startende ondernemers zich verplicht moeten oriënteren op voorzorgsmaatregelen voor arbeidsongeschiktheid. De financieel dienstverlener doet een oproep aan onder meer de Kamer van Koophandel om starters hier standaard op te wijzen.
Vanwege een groot schadeverleden op de inboedelverzekering, weigerde Achmea een vrouw met een bewegingsstoornis een reisverzekering. Daarmee maakte de verzekeraar volgens het College voor de Rechten van de Mens indirect onderscheid op grond van handicap of chronische ziekte.
