De afgelopen periode is het aantal beschikbare analytic tools exponentieel toegenomen, maar wat houdt het eigenlijk in? Voor ieder te bedenken probleem binnen de branche is er wel een instrument dat inzicht en hulp zegt te bieden, inclusief chique naam en dito kostenplaatje. Maar wanneer welke tool toepasbaar en van meerwaarde is, blijft onduidelijk.
Hoewel de slechte resultaten van autoverzekeraars op dit moment anders doen vermoeden, is deze vraag toch gerechtvaardigd. De zelfrijdende auto komt eraan en zal het aantal ongevallen op termijn met naar schatting 90% verminderen. Ook het aantal autodiefstallen neemt af door betere alarm- en volgsystemen. Verder maakt de technologie van vandaag het nu al mogelijk om veilig rijgedrag te bevorderen en daarmee het aantal ongelukken terug te brengen.
Connected cars, slimme thermostaten, kastjes in de auto die rijgedrag monitoren waardoor premie bijgesteld kan worden, gezondheidsapps waardoor de arts op afstand de patiënt kan bijstaan, apps die aangeven dat je kelder onder water staat en alvast de loodgieter bellen om aan 'damage control' te doen. Het bestaat, maar zijn consument en verzekeraar er al klaar voor?
Beursmakelaars en -verzekeraars moeten zich actief oriënteren op technologische ontwikkelingen zoals blockchaintechnologie, big data, smart industry en cyberverzekeringen. Ze kunnen het zich niet permitteren deze innovaties te onderschatten. Dat stellen Baken Adviesgroep en onafhankelijk onderzoeker Fred de Jong in een whitepaper over digitale innovatie in de coassurantiemarkt.
In am:magazine zetten we iedere maand een talent uit de branche in de schijnwerpers. In februari is dit Inge van Meurs (28) die werkt als underwriter property bij HDI Global, waar ze ook Young Professionals HDI oprichtte. "In het begin merkte ik dat iedereen heel erg gefocust is op zijn eigen afdeling. Terwijl ik het ook belangrijk vind te weten wat de rest van het bedrijf doet."
Adviesbedrijf voor hogeropgeleiden Viisi maakt sinds begin dit jaar gebruik van de Instant Credit Score van fintechbedrijf AdviceRobo bij de acceptatie van hypotheekklanten. Op basis van een psychometrisch toetsingsalgoritme kan de bereidheid om te betalen worden getoetst bij individuele hypotheeklanten. Viisi is de eerste partij die deze manier van acceptatie inzet bij hypotheken.
Morgen beginnen elf medewerkers van Vivat aan de Data Expert-opleiding bij de Jheronimus Academy of Data Science (JADS). Door een professionele focus op big data is Vivat naar eigen zeggen in staat om sneller en beter in te spelen op de individuele behoefte van de klant. Daarnaast kunnen er betere risico-inschattingen en voorspellende analyses worden gemaakt.
Als er één bedrijf weet waar jij en ik interesse in hebben, is het Google. De zogeheten bots en spiders van Google rennen zich een slag in de rondte om wereldwijd alle websites te bezoeken. Dat doen ze om zoveel mogelijk informatie van jou, mij, en eigenlijk iedereen op internet te verzamelen.
InShared kan aan de hand van een algoritme bepalen of iemand die de website van de verzekeraar bezoekt klant wordt of niet. Dit stelt Bettina Dalenoord, marketingmanager bij InShared in een <a href="http://www.emerce.nl/interviews/inshared-websitebezoeker-klant-zal-worden" target="_blank">interview met innovatieplatform Emerce</a>. Volgens Dalenoord is er ook sprake van buitenlandse aspiraties bij het Achmea-label.
De Tweede Kamerfractie van de PvdA gaat deze week een initiatiefnota indienen die het commerciële gebruik van klantgegevens door banken en verzekeraars aan banden moeten leggen. Dit meldt het <a href="https://fd.nl/economie-politiek/1176997/pvda-wil-wettelijk-verbod-op-privacyschending-door-banken-en-verzekeraars" target="_blank">Financieele Dagblad</a>. Eerdere voorstellen voor datagebruik door onder meer ING stuitten op veel weerstand in de samenleving.
