FreshRecruitment
Aegon wil weer direct contact met de klant
Aegon gaat zijn ambitie 'de meest aanbevolen verzekeraar zijn' onder meer vormgeven door vaker rechtstreeks contact te hebben met de klant. Dat vertelde chief customer officer Han de Ruiter afgelopen week op het NPS Event, een bijeenkomst georganiseerd door bedrijfsadviesbureau N3wstrategy.