Een adviseur zet oversluiten van een hypotheek willens en wetens door voor zijn klant, ook al kan hij weten dat dit niet gaat lukken. Het leidt tot kosten bij de consument, in de eerste plaats de factuur van de adviseur. Nu hij verwijtbaar heeft gehandeld moet hij die aan zijn klant terugbetalen, oordeelt de geschillencommissie van Kifid, evenals andere kosten.
BlauwOranje Assuradeuren, het jonge volmachtbedrijf van Rabobank, is er alleen voor zakelijke klanten. Particuliere relaties van Rabobank worden ondergebracht bij Interpolis, en directeur Verzekeren Michiel van der Zant heeft geen reden om daar aan te tornen. Maar ook zonder die samenwerking ziet Van der Zant weinig toekomst in de particuliere volmachttekening. "Die groeit misschien nu, maar uiteindelijk denk ik dat de particuliere volmachtmarkt afneemt."
In december vorig jaar wees ASR de hypotheekaanvraag van twee consumenten af. De reden: ze zijn geen partners, maar een tweeling. Zulke aanvragen accepteert ASR niet. Daar was de geldverstrekker echter rijkelijk laat mee, vinden de broers. Omdat ze te elfder ure nog op zoek moesten naar een andere aanbieder, hebben ze naar eigen zeggen 15.000 euro schade geleden. Maar volgens Kifid heeft ASR niets fout gedaan. Over de hypotheekadviseur is voor zover bekend niet geklaagd.
De laatste jaren neemt het aantal pensioenklachten toe bij de geschillencommissie van Kifid. Het instituut dat klachten in behandeling neemt tegen pensioenverzekeraars en pensioenadviseurs ziet dit niet alleen terug in de uitspraken van de commissie, maar ook in de toename van het aantal klachten dat Kifid oplost via bemiddeling. Veelal komen de klachten voort uit onverwacht tegenvallend opgebouwd pensioenkapitaal door de stijgende rente de laatste jaren.
Afgelopen week verhoogden zowel de ECB als de Fed, de centrale bank van de Verenigde Staten, hun rente met 0,25 procent. In totaal ligt de rente van de ECB nu op 3,75 procent. Afgelopen week waren maar weinig hypotheekrentewijzigingen te zien, laat Van Bruggen Adviesgroep in haar nieuwsbrief weten. De meeste wijzigingen betroffen de variabele hypotheekrente die wel steeg. De intermediair laat weten dat het moeilijk is te voorspellen wat de ontwikkeling van de vaste hypotheekrente in de toekomst gaat doen. ''In feite kan het nog alle kanten op.''
Advieskantoor en familiebedrijf Geerts neemt de portefeuille van Braaksma Hypotheken & Verzekeringen over. Na dertien jaar Braaksma slaat Tjalling Braaksma een nieuwe richting in en geeft het stokje over aan Richard van Dongen, Sanne Geerts en Tomas Geerts.
Jarenlang stond Rabobank stijf bovenaan de AM top 100 intermediair. Maar een toppositie zegt niet alles; onder de oppervlakte was er sprake van krimp. Het roer werd omgegooid onder toenmalig Rabobank-ceo Wiebe Draijer. Nu, zeven jaar na de kentering, vindt directeur Verzekeren Michiel van der Zant het tijd om met de herwaardering naar buiten te treden. "Opnieuw nummer één is geen doel, maar als het gebeurt is het mooi."
Een consument die meent ten onrechte een vermelding te hebben bij het Bureau Krediet Registratie (BKR) mag het bureau rechtstreeks om verwijdering van de betreffende code vragen. Dat blijkt uit een oordeel van het gerechtshof in Arnhem. Tot nu toe werd algemeen aangenomen dat het verwijderingsverzoek aan de kredietverstrekker moest worden gericht.
Aon biedt de portefeuilles van Unirobe Meeùs Groep (UMG) opnieuw te koop aan. Doel is dat nog dit jaar een deal wordt beklonken. Dat laten verschillende bronnen uit de markt aan AM weten.
Het is zomer. Voor veel branchegenoten reden om even afstand te nemen van het werk en zich op te laden voor de tweede helft van het jaar. In een zomerserie laten we op AMweb smaakmakers uit de sector aan het woord over uiteenlopende zaken. Vandaag in de tweede aflevering geeft ceo Roland Goldman van Söderberg & Partners Nederland antwoord op vijf vragen.
