Alles over Klachten

Ombudsman hekelt rentebeleid kredietverstrekkers

Ombudsman hekelt rentebeleid kredietverstrekkers

Ombudsman Financiële Dienstverlening Nol Monster heeft zich in een recente uitspraak uiterst kritisch uitgelaten over de aanpassingen die kredietverstrekkers doen...

Kifid kent schadevergoedingen toe wegens risicovol beleggen

<img alt="" src="/documents/10180/2057201/News_Kifid-logo.1.jpg?imageThumbnail=2"> <strong>De Commissie van Beroep van klachteninstituut Kifid heeft in hoger beroep...

Verbond verbaasd over uitspraken Kockelkoren

Verbond verbaasd over uitspraken Kockelkoren

Het Verbond van Verzekeraars is "nogal verbaasd" over de uitspraken die AFM-bestuurder Theodor Kockelkoren recentelijk deed over Kifid. Hij pleitte ervoor van het...

AFM vindt Kifid niet effectief genoeg

<img alt="" src="/documents/10180/2057201/News_Kifid-logo.1.jpg?imageThumbnail=2"> <strong>De effectiviteit van klachteninstituut Kifid is voor verbetering vatbaar,...

Ombudsman maakt spelregels gemeentelijke schadebehandeling

Ombudsman maakt spelregels gemeentelijke schadebehandeling

Bij de behandeling van schadeclaims moeten gemeenten niet slechts de juridische aansprakelijkheid beoordelen. Een gemeente blijft ook verantwoordelijk voor het...

In één kwartaal 25.000 Britse klachten over woonlastenpolis

In één kwartaal 25.000 Britse klachten over woonlastenpolis

In het laatste kwartaal van 2010 heeft de 'Financial Ombudsman Service' in Groot-Brittannië 25.000 klachten over betalingsbeschermingsverzekeringen binnengekregen....

Adfiz: 'Efficiencyverbetering bij Kifid noodzakelijk'

Adfiz: 'Efficiencyverbetering bij Kifid noodzakelijk'

Intermediairorganisatie Adfiz denkt dat de efficiency bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) verder kan verbeteren en heeft haar hoop...

Kifid-bijdrage stijgt minder sterk

<img alt="" src="/documents/10180/2057201/News_Kifid-logo.1.jpg?imageThumbnail=2"> <strong> De bijdrage die intermediairbedrijven dit jaar gaan betalen voor het...

'Oplossing aandelenleaseclaims in zicht'

'Oplossing aandelenleaseclaims in zicht'

De Vereniging Consument & Geldzaken ziet in vier recente uitspraken van klachteninstituut Kifid de basis voor een oplossing voor een kwart miljoen nog lopende...

Nieuwe ombudsvrouw voor zorgverzekeringen

<img alt="" src="/documents/10180/2057201/News_marwijkkooy.jpg?imageThumbnail=2"> <strong>De Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen, opgericht door...