Alles over Klachten

Commissie CFD opent klachtenloket AFM

Commissie CFD opent klachtenloket AFM

De Commissie CFD opent maandag op de site Wfdnee.nl een loket waar het intermediair zijn klachten over de toezichthouder kwijt kan. "De laatste maanden zijn wij...

Ombudsman: geldgever moet altijd bewijs van inkomen opvragen

Ombudsman: geldgever moet altijd bewijs van inkomen opvragen

De Ombudsman Financiële Dienstverlening heeft in een recente uitspraak aangegeven dat een verstrekker van consumptief krediet altijd schriftelijk bewijs van de...

De Jager wil Kifid loskoppelen van financiële sector

De Jager wil Kifid loskoppelen van financiële sector

Minister De Jager wil voor klachteninsituut Kifid een 100% onafhankelijke positie creëren en onderzoekt daarvoor twee mogelijkheden: óf volledig losgekoppeld van de...

Minister trekt vergunning Kifid niet in

<img alt="" src="/documents/10180/2057201/News_Kifid-logo.1.jpg?imageThumbnail=2"> <strong>"Volgens het bestuur van Kifid is het uitgesloten dat klachten meer dan...

NVHP ziet niets in tuchtrecht

NVHP ziet niets in tuchtrecht

De Nederlandse Vereniging van Hypothecair Plannners (NVHP) heeft veel bezwaren tegen een personenregister, zoals minister De Jager dat wil, en vindt tuchtrecht niet...

Adfiz: Achterstanden Kifid in 2009 al aan de orde gesteld

Adfiz: Achterstanden Kifid in 2009 al aan de orde gesteld

"Wij hebben al in 2009 de problemen bij Kifid aan de orde gesteld en met name gewezen op de grote achterstanden die bij het klachteninstituut waren ontstaan", aldus...

Advies aan Kifid: 'Branche moet uit het bestuur'

Advies aan Kifid: 'Branche moet uit het bestuur'

Bestuursleden van brancheorganisaties die zitting hebben in het bestuur van Kifid, hebben hun zetel onlangs ter beschikking gesteld. Zij gaven daarmee gevolg aan...

Letselschade Raad erkent meeste aanbevelingen

Letselschade Raad erkent meeste aanbevelingen

De Letselschade Raad, een stichting waarin experts, advocaten, slachtoffers en verzekeraars zijn verenigd, steunt de meeste aanbevelingen die Stichting De Ombudsman...

Ombudsman kraakt opnieuw praktijk letselschade

Ombudsman kraakt opnieuw praktijk letselschade

"Schokkend" is de term die Stichting De Ombudsman gebruikt om de uitkomsten van het jongste onderzoek naar letselschade te typeren. Ondanks de in 2006 ingevoerde...

Ombudsman redeneert gek, vindt VFN

Ombudsman redeneert gek, vindt VFN

De Ombudsman Financiële Dienstverlening houdt er "een gekke redenatie" op na, vindt de Vereniging van Financieringsondernemingen in Nederland (VFN). Zij reageert...