Alles over Digitalisering

Low code in verzekeringen (2): Hoe Van Ameyde verzekeraars bedient met snelheid...

Zonder kennis van programmeren in korte tijd applicaties naar de markt brengen: met low code en no code kan het. De automatisering van het coderen brengt softwareontwikkeling onder handbereik van de digitale sterveling. Binnen de verzekeringsbranche zijn steeds meer voorbeelden te vinden van succesvolle projecten. AM vroeg drie bedrijven naar hun ervaring met low code. Van Ameyde was er vroeg bij met low code. Inmiddels wordt hun OutSystems-platform voor talloze schadetoepassingen gebruikt.

Low code in verzekeringen (1): Hoe VGA een multifunctioneel schadeportaal...

Zonder kennis van programmeren in korte tijd applicaties naar de markt brengen: met low code en no code kan het. De automatisering van het coderen brengt softwareontwikkeling onder handbereik van de digitale sterveling. Binnen de verzekeringsbranche zijn steeds meer voorbeelden te vinden van succesvolle projecten. AM vroeg drie bedrijven naar hun ervaring met low code. De eerste is VGA Verzekeringen.

Onderzoek intermediairs: geen grote verschuiving naar digitaal door corona

De corona-crisis lijkt geen grote stimulans te zijn voor het intermediair om klanten meer digitaal te gaan bedienen. De kantoren die al online advisering aanboden blijven dat doen, maar veel kantoren kiezen er na de corona-crisis toch voor om overwegend fysiek advies te geven. Ook thuiswerken neemt door de corona-crisis niet veel meer toe bij het intermediair. Dat zijn enkele eerste conclusies uit het onderzoek naar de digitaliseringsgraad van het intermediair, dat in juli is uitgevoerd door Adviesbureau Fred de Jong in samenwerking met Risk Verzekeringen en het Ratinginstituut Financieel Dienstverleners (RiFD).

Onderzoek: werknemers financiële sector volgen procedures nauwgezet op

Werknemers in de financiële sector zijn nauwgezet als het gaat om het volgen van procedures. Wereldwijd onderzoek van Abbyy onder verzekeraars, de bankwereld en overheid wijzen uit degenen die voor een bank of verzekeraar werken drie keer zo vaak procedures naleven.

Succesvol digitaliseren? Laat iedereen deel uitmaken van app-revolutie

Tijdens het hoogtepunt van de coronacrisis explodeerde het aantal claims. Voor verzekeraars die geen digitale processen hebben om deze te behandelen, betekende dit een grotere belasting op hun medewerkers. Digitale transformatie is in deze periode dan ook bij veel CTO's en CIO's naar de hoogste positie op de prioriteitenlijst verplaatst. Een artikel van David Kuhn, insurance solutions director bij Mendix.

Enquête digitalisering: intermediair geeft zichzelf voldoende

Het intermediair geeft zichzelf een 7,3 voor de digitalisering van interne processen. Dat blijkt uit de tussentijdse resultaten van het onderzoek naar de mate van digitalisering bij adviseurs door adviesbureau Fred de Jong en Risk Verzekeringen. Deelnemen kan nog steeds.

Tijd is een schaars goed

Ook ik ben niet zonder zonde. Zo moet ik toegeven dat ik in een vorig leven namens het georganiseerde, onafhankelijke intermediair met groot enthousiasme de vaardigheidstraining 'overwinnen van koopweerstanden'onder de aandacht van de leden heb gebracht.

Onderzoek: hoe digitaal is het intermediair anno 2020?

De digitaliserende samenleving heeft direct invloed op het intermediaire distributiekanaal. Je klanten veranderen, waardoor je zelf ook mee verandert. Zowel in de backoffice als in het klantcontact wordt meer gedigitaliseerd. De Corona-crisis heeft nog eens extra duidelijk gemaakt hoe afhankelijk we zijn van digitaal werken. Fred de Jong, Risk en AM vragen je hulp om meer inzicht te krijgen in de mate van digitalisering bij het intermediair en hoe je zelf staat ten opzichte van andere intermediairs in de branche.

Deloitte presenteert Nederlandse Insurance Outlook 2020: 'Het intermediair blijft'

Deloitte presenteert Nederlandse Insurance Outlook 2020: 'Het intermediair...

In het eerste kwartaal van 2020 heeft Deloitte twaalf bestuurders en toezichthouders uit de Nederlandse verzekeringswereld geïnterviewd over de toekomst van de verzekeringsindustrie. Hoewel de gesprekken vóór Corona plaatsvonden, komt Deloitte tot de conclusie: "de Nederlandse verzekeringsindustrie is duidelijk in transitie". Maar de rol van het intermediair blijft belangrijk.

Hoe schadebehandelaars met thuiskiekjes fraude voorkomen en kosten besparen

Hoe schadebehandelaars met thuiskiekjes fraude voorkomen en kosten besparen

Als rondreizende productmanager van Friss Wouter Joosse de globale verzekeringsindustrie beschouwt, valt hem op hoe vooruitstrevend de sector in Nederland is. Innovatief, digitaal en geautomatiseerd. Toch valt er volgens hem nog veel te winnen. Volgens Joosse ligt er een taak voor de verzekeraars om het fraudebewustzijn onder gewone schadebehandelaars te vergroten, en tegelijkertijd hun mogelijkheden uit te breiden. Bijvoorbeeld met de inzet van foto- en videomateriaal in het afhandelingsproces.

  1. Vacatures

  2. Klaverblad Verzekeringen

    Schadebehandelaar Motorrijtuigen

    Klaverblad Verzekeringen logo

  3. Klaverblad Verzekeringen

    Schadebehandelaar Multibranche

    Klaverblad Verzekeringen logo

Bekijk vacatures