Alles over Digitalisering

WEBINAR - Turien & Co.: Premium verzekeren een vak apart

Jannie Benedictus in gesprek met Ron Kok en Jan Hamburger. Anekdotes en achtergronden over 50 jaar high end verzekeren.

WEBINAR - Avéro Achmea: In gesprek met Steven

Jack Hommel van Avéro Achmea gaat in gesprek met Steven Van Belleghem, ondernemer, auteur en een inspirerend spreker. Hij vertaalt digitale trends naar inzichten voor bedrijven en combineert hierbij klantgericht denken, de nieuwste technologieën en de menselijke maat.

26 nov. 20

WEBINAR - Voogd & Voogd: De dynamische serviceprovider

Welke voordelen biedt een samenwerking met een serviceprovider waar kennis van verzekeren gecombineerd wordt met IT? Neem een kijkje in het dynamische, innovatieve bedrijf in Middelharnis waar alles draait om het ontzorgen van businesspartners.

26 nov. 20

I-TALK - De Goudse: Conversational Analytics & NLP

Hoe haal je de essentie uit mails, appjes en telefoongesprekken en kun je snel reageren?

26 nov. 20

REPORTAGE - Avéro Achmea: Op pad met Jaap de Louw - Chantal Haagmans (Summa...

Jaap de Louw van Avéro Achmea gaat in zijn rode Fiat 500 door het land om adviseurs te interviewen over digitaal samenwerken.

26 nov. 20

REPORTAGE - ASR: Drones en de toekomst van mobiliteit

Carolien Klein-Willink (ASR) en Stephan van Vuren (Airhub) gaan met elkaar in gesprek over de toepassingen van drones in de verzekeringsbranche en wat drones kunnen betekenen voor de toekomst van mobiliteit.

26 nov. 20

WEBINAR - Omniplan: Optimaal digitaal klantcontact

Gedigitaliseerd klantcontact wordt vaak geassocieerd met onpersoonlijk, koel en afstandelijk. Maar is de klant wel altijd op zoek naar persoonlijk contact?

26 nov. 20

Onderzoek: online-klanten zijn veel minder loyaal

Consumenten brengen steeds vaker hun schadepakket bij drie, vier verschillende verzekeraars onder, vooral de online consumenten doen dat. Zij zijn niet alleen klant bij relatief veel verzekeraars, ook switchen zij vaker dan offline consumenten en is de looptijd van een online afgesloten schadeverzekering nog niet de helft van een offline schadeverzekering. Zo blijkt uit onderzoek van Ipsos.