Alles over Volmacht

Na 15 jaar als volmacht van Unigarant wordt Veterfina zelfstandig huisdierenverzekeraar. De maatschappij heeft onlangs de benodigde Europese Solvency II-vergunning gekregen. Daarmee is Veterfina naar eigen zeggen dierenzorgverzekeraar die verzekert voor eigen rekening en risico. Directeur Nico Schuurbiers beantwoordt een vijftal vragen.

Per vandaag had branchebreed het langverwachte DSA in moeten gaan: WA-verzekerden die bij hun eigen verzekeraar terecht kunnen als ze door iemand anders zijn aangereden. De provinciale verzekeraars zijn bijna allemaal klaar, maar de meeste serviceproviders en huisvolmachten nog niet. De reden: systeemhuis ANVA is pas net begonnen met de pilot. Volgens ANVA-productmanager Jaap Carlier vooral een inschattingsfout van het Verbond van Verzekeraars: "Ik denk dat het Verbond geen rekening heeft gehouden met wat dit voor gevolmachtigden betekent."

Voor een verzekerde van ASR was het een dure les dat hij de polisvoorwaarden niet heeft gelezen. Toen zijn auto werd gestolen, kon hij fluiten naar een vergoeding van de verzekeraar. Reden: hij had verzuimd het kenteken op zijn naam te zetten. Ook bij de geschillencommissie van Kifid kreeg hij geen gelijk.

Ze hadden een klik, Marcel van Loon en Patrick Heuts. Twee ondernemers uit verschillende delen van het land die elkaar leerden kennen in het bestuur van de NVGA. Ver weg van private equity en grote investeerders bedachten ze een model om huisvolmachten weer bestaansrecht te geven: het mondde uit in Centraal Volmachtbedrijf. De serviceprovider voor volmachten. Een voltreffer.

Er geldt met ingang van 2020 geen verplichte deelname meer voor de leden van de Noordeloos Groep aan de drie NLG-ondernemingen op het gebied van pensioen, arbo en inkomensvolmacht.

Hera Life verzorgt nu ook bankgaranties met BNP Paribas Cardif als garantiesteller. Er wordt gestart met twee varianten: een netto variant van € 175 en een variant van € 300, waarin de kosten voor het advieskantoor zijn verwerkt.

Wat Surebusiness-oprichter Levent Türkmen betreft vielen er teveel grote posten buiten de boot van zijn volmachtoplossingen. Elk aangesloten kantoor heeft wel een paar grote klanten waar hij schoorvoetend nee moet verkopen omdat zijn limieten ontoereikend zijn. Dit voorjaar begon hij daarom met het werven van personeel voor een eigen beursbedrijf. Volgens Türkmen is dat afgerond. Vanaf begin oktober moet zijn team operationeel zijn.

Nationale-Nederlanden wil de directe klantbediening van schadeverzekeringen weer zelf gaan doen. Deze was sinds 2018 aan Voogd & Voogd uitbesteed. NN Schade wil met de koerswijziging afzonderlijk van elkaar de focus leggen op het intermediair en de retail. In de loop van het jaar zal dit meer vorm gaan krijgen, vertelt NN-woordvoerder Bas Kuik.

Mandaat Assuradeuren en verzekeraar Rhion zijn een samenwerking aangegaan. Hiermee breidt Mandaat het aanbod van verzekeraars en verzekeringsproducten uit.

Capital A neemt een minderheidsbelang in Domek. Het in Den Bosch gevestigde intermediair en volmachtkantoor richt zich volledig op Oost- en Midden-Europese 'non-natives'. Met de investering van Capital A wil oprichter Dirk Swinkels de activiteiten uitbreiden naar Duitsland, en portefeuilles overkopen van financieel dienstverleners die 'het moeilijk hebben met het managen van deze klantgroep.' Vijf vragen aan Swinkels.