Alles over Schade

In deze serie richten we de spotlights op diverse partners die op 5 november aanwezig zullen zijn op de AMdag in De Fabrique in Utrecht. Deze week aan de beurt: aanbieder van softwareoplossingen voor financiële dienstverleners, Blinqx Verzekering & Hypotheek.

De Stichting Individuele Verzekeringsaanspraken Sjoa (SIVS) heeft vorig jaar 88.055 euro aan in totaal 293 rechthebbenden uitgekeerd. De hoogste uitkering in het afgelopen jaar bedroeg 6.295 euro. Dit blijkt uit het jaarlijkse bestuursverslag van SIVS.

Was er opzet in het spel? Deze vraag stond centraal in Kifid-uitspraak waarbij een man tijdens een psychose zijn eigen huis in brand stak. Hij diende hiervoor een schadeclaim in bij ABN Amro Verzekeringen, maar doordat hij drugs had gebruikt, kon hij wel fluiten naar een schadevergoeding.

Exportkredietverzekeraar namens de Nederlandse overheid, Atradius Dutch State Business (ADSB), heeft in 2023 ruim 5 miljard euro aan verzekerde waarde bereikt. In 2022 was dit nog 4,8 miljard euro.

Nationale-Nederlanden heeft dochterbedrijf Perfect Day losgelaten. Cyberexperts van het bedrijf, Marc van Vliet en Thomas Mes, hebben Perfect Day per 1 juli 2024 overgenomen.

Wat met Fidus gebeurt als Heinenoord 100 procent in handen van Nationale-Nederlanden komt, is geen onderwerp waar het bestuur nu actief mee bezig is. Dat vertellen CEO Maud Martens en CAO Arie van den Berg van Heinenoord Holding tegen AM. "We moeten zorgen dat onze klanten goed bediend worden, dat ze tevreden zijn en dat we de doelen van ons jaarplan halen", aldus Martens.

Directe schadeafhandeling werd in juli 2021 geïntroduceerd voor particuliere auto's en is inmiddels met campers en motoren uitgebreid. Volgens het Verbond van Verzekeraars zit directe schadeafhandeling in een stroomversnelling. Zeker vanwege het mobiel schade melden. Echter, voor de uitbreiding naar zzp/kleinzakelijk is nog geen datum en het Verbond ziet voorlopig af van uitbreiding naar lichte letselschade. "Er loopt een ander traject om letselschades sneller af te wikkelen."

Van overstromingen, risico's van brand bij het plaatsen van laadpalen of zonnepanelen tot aan bestuurdersaansprakelijkheid en al dan niet financieel gedekte onderhoudsplannen… Never a dull moment in het land van VvE's en de daarbij horende verzekeringen. Daar waar beheerders professionaliseren, maar het ook uitkijken is dat de VvE niet in een valkuil stapt. "Het is best pittig", zegt een van de deskundigen.

Terwijl assurantieadviseurs en hun vertegenwoordigers zich nog altijd vooral druk maken over het achterhoedegevecht dat provisietransparantie voor schadeproducten heet, lijkt hen te ontgaan dat de schademarkt hen langzaam ontglipt. En dat is vervelender voor hen dan zij zich lijken te realiseren.

Gemiddeld zijn er ongeveer 22.000 diefstaldossiers van voertuigen per jaar in de afgelopen vijf jaar. Er is een dalende trend te zien in het aantal gestolen voertuigen, met uitzondering van 2022 toen er een stijging was te noteren. Dat blijkt uit een rapport van de Stichting Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VbV).