Alles over Provisie

Hypotheekadviseur NBG verkoopt schadeverzekeringen van Bovemij. Het Eindhovense consultancybureau Odelot verbond de twee partijen aan elkaar en kreeg daarvoor een jaarlijkse beloning van 15.000 euro. Elke vier jaar gevolgd door een succesbonus van nog eens 35.000 euro. In 2019 hield de betaling op, volgens Bovemij omdat het in strijd was met het provisieverbod. Odelot eiste voor de rechtbank in Arnhem doorbetaling en krijgt daar gelijk in. De werkzaamheden van Odelot vallen volgens de rechter niet onder het bereik van de Wft.

De Belastingdienst heeft na overleg met Adfiz besloten om de verplichte heffing van assurantiebelasting over directe klantbeloning bij schadeverzekeringen niet per 1 januari aanstaande, maar pas een jaar later in te voeren.

Volgens Kifid gaat de (na)zorgplicht van een tussenpersoon niet zo ver dat hij een consument moet wijzen op de vergoeding voor zijn werkzaamheden via directe betaling.

ASR heeft de bereidstellingsprovisie voor het hypotheeklabel WelThuis verlaagd. Voortaan wordt 0,005 procent berekend per dag dat een hypotheekofferte verlengd wordt. Tot voor kort ging het om 0,2 procent per 30 dagen.

Het verzekeringspakket van Interpolis heet de Alles-in-één-Polis. Meer verzekeringen betekent meer korting. Maar over welk bedrag wordt de korting gerekend? Volgens een klant van de verzekeraar is het niet logisch dat Interpolis eerst de korting aftrekt en daar overheen de provisie en assurantiebelasting berekent. Het conflict komt voor bij Kifid, maar die stelt de verzekeraar in het gelijk.

De consultatie van het Wijzigingsbesluit financiële markten is twee weken terug geëindigd, maar de Commissie Financiële Dienstverlening (CFD) heeft nog een nabrander in de vorm van een open brief aan minister Hoekstra: CFD bekritiseert daarin "de bijna ziekelijke focus op de verdiensten van het onafhankelijke intermediair" en doelt met name op het Verbond van Verzekeraars en Zorgverzekeraars Nederland.

Minister van Financiën Wopke Hoekstra publiceerde op1 juli zijn concept Wijzigingsbesluit financiële markten 2021. Een van de onderdelen van dit wijzigingsbesluit is de voorgenomen actieve provisietransparantie. Marktpartijen werden uitgenodigd via een internetconsultatie op zijn plannen te reageren. Wat zich daarna ontvouwde is een boeiend politiek steekspel.

Moet een consument weten hoeveel tekencommissie een verzekeraar aan een volmachtbedrijf betaalt? De vraagtekens van onderzoeker Fred de Jong en Nh1816-directeur Cas Verhage waren voor de NVGA geen reden om te reageren. Nu het Verbond het onderwerp plotseling in hun officiële reactie op de internetconsultatie meenam, voelt de volmachtkoepel die noodzaak wel. NVGA-voorzitter Ron Gardenier is gepikeerd: "Niet weer een dossier waarin wij tegenover het Verbond staan."

De Autoriteit Financiele Markten is in haar ingediende reactie op het Wijzigingsbesluit financiële markten 2021 zeer kritisch. "Dit handhaaft de facto de passieve provisietransparantie." 

Dat het Verbond andere ideeën had bij actieve provisietransparantie was bekend. In hun reactie op de internetconsultatie pleiten ze zoals verwacht opnieuw voor nominale bedragen. Nieuw is dat de tekencommissie voor volmachtbedrijven wat hen betreft ook voor transparantie in aanmerking komt. Het Verbond vreest een waterbedeffect als de tekencommissie buiten schot blijft. Tot slot verklapt het Verbond in gesprek te zijn over het einde van de eerbiedigende werking.