Alles over Munt

2023 was voor de hypothekenbranche een jaar van normalisering. Dat adviesorganisaties aan het begin van dit jaar fors in hun personeelsbestand moesten snijden bleek uiteindelijk de kern van het best gelezen hypotheekverhaal van 2023. Niet alleen wat dat betreft ging AM op onderzoek uit: ook de belofte dat kopers hun studieschuld niet meer konden verzwijgen voor De Hypotheker kon op een controle rekenen. Sneak peek: verzwijgen kon nog prima!

'Gewoon een degelijke Hollandse hypotheek': daar moet het binnen Munt nog meer om gaan draaien, legt algemeen directeur Menno Luiten uit, twee maanden na zijn terugkeer bij de regiepartij. De ambities zijn fors: meer dan een verdubbeling van het huidige marktaandeel. "We bouwen hier echt iets met elkaar. Met huizen van steen; geen luchtkastelen."

Het ongelijke speelveld tussen banken en het onafhankelijke intermediair in hypothekenland is een open zenuw binnen de branche, blijkt wel uit de vele reacties naar aanleiding van de oproep van Munt-directeur Menno Luiten richting banken om te stoppen met het geven van hypotheekadvies. Op LinkedIn klinkt de roep om woorden om te zetten in daden: ontstaat er een coalitie van intermediairs tegen gebonden adviseurs?

Munt-directeur Menno Luiten riep begin deze week de banken op om helemaal te stoppen met hun hypotheekadvies. AM ging bij de banken langs voor een reactie. Alleen de NVB reageerde inhoudelijk. De branchevereniging wijst op de invoering van de Vergelijkingskaart. Die zou het voor consumenten duidelijk moeten maken dat het advies van een bank niet meer behelst dan een overzicht van de eigen hypotheken.

Wanneer Menno Luiten, algemeen directeur van Munt, het heeft over de adviestak van banken in hypothekenland, spreekt hij niet over 'hypotheekadvies' maar over 'productadvies'. Het is hem nog steeds een doorn in het oog dat consumenten een bankfiliaal binnenstappen met het idee dat ze daar de, in hun situatie, best beschikbare hypotheek aangeboden krijgen. Terwijl die kans met producten van slechts één aanbieder natuurlijk vrij minimaal is. "Ze kunnen zich veel beter gaan richten op hun rol als aanbieder."

Ellen Hensbergen trad in 2018 aan als algemeen directeur bij Munt Hypotheken. Na vijf jaren bij de Haagse geldverstrekker geeft Hensbergen aan toe te zijn aan een nieuwe uitdaging. Het is onbekend wat ze gaat doen.

Munt was een nieuwkomer op de markt en doet het goed. Het heeft een vaste plek in de top10 van geldverstrekkers. Algemeen directeur Ellen Hensbergen is ambitieus: ze wil fors groeien met Munt. Vooral door het proces snel en simpel te houden. Maar de hypotheekrenteaftrek mag stoppen. En het zou goed zijn als de adviseur advies rondom arbeidsongeschiktheid ook betrekt in het hypotheekadvies. Want dat gebeurt nu te weinig.

Klanten van hypotheekadviseurs die zakendoen met alle hypotheekverstrekkers kunnen fors financieel voordeel behalen. Ikbenfrits heeft berekend dat dit een gemiddelde consument een besparing kan opleveren van 7.655 euro.

Ook Nationale-Nederlanden schiet klanten te hulp wanneer zij als gevolg van de coronacrisis hun hypotheeklasten niet meer kunnen betalen. NN kiest voor een maatwerkaanpak.

Geldverstrekker Munt Hypotheken komt met een speciale hypotheek voor klanten van wie de rentevastperiode afloopt en die moeten oversluiten.  Met de Simpel Overstap Hypotheek kunnen huiseigenaren oversluiten naar Munt zonder dat ze daarvoor opnieuw een werkgeversverklaring, loonstrook en taxatierapport hoeven te aan te leveren. Volgens Munt leidt de nu nog omslachtige werkwijze bij oversluiten ertoe dat consumenten blijven zitten bij hun huidige geldverstrekker, ook als deze duurder is.