Alles over Meest gelezen

Directe schadeafhandeling werd in juli 2021 geïntroduceerd voor particuliere auto's en is inmiddels met campers en motoren uitgebreid. Volgens het Verbond van Verzekeraars zit directe schadeafhandeling in een stroomversnelling. Zeker vanwege het mobiel schade melden. Echter, voor de uitbreiding naar zzp/kleinzakelijk is nog geen datum en het Verbond ziet voorlopig af van uitbreiding naar lichte letselschade. "Er loopt een ander traject om letselschades sneller af te wikkelen."

Met name de organisatieverandering bij Aon hield de gemoederen flink bezig. Het feit dat Aon Nederland voortaan onder Aon Benelux valt en Leonique van Houweling geen CEO meer is werd in juni het meest gelezen. Ook het naderende ongelijke speelveld tussen direct writers en tussenpersonen als gevolg van de actieve provisietransparantie kreeg veel aandacht.

Binnen de strategie en doelstellingen voor de periode tot en met 2026 die verzekeraar ASR vandaag presenteert spelen strategische overnames van kleine en middelgrote verzekeraars een belangrijke rol om schaalgrootte te creëren en de dienstverlening uit te breiden.

Er komt een nieuwe medeaandeelhouder bij verzekeraar Bovemij. Bovag, dat momenteel nog 88 procent van de aandelen in handen heeft, laat weten dat het van plan is een deel van dit meerderheidsbelang te verkopen.

Van overstromingen, risico's van brand bij het plaatsen van laadpalen of zonnepanelen tot aan bestuurdersaansprakelijkheid en al dan niet financieel gedekte onderhoudsplannen… Never a dull moment in het land van VvE's en de daarbij horende verzekeringen. Daar waar beheerders professionaliseren, maar het ook uitkijken is dat de VvE niet in een valkuil stapt. "Het is best pittig", zegt een van de deskundigen.

Het was even stil rondom Heinenoord Holding. Het intermediairbedrijf blijkt, net als de andere grote consolidators, een periode van veel integraties achter de rug te hebben. In een tweedelig interview gaat AM in gesprek met CEO Maud Martens en 'founding father' Arie van den Berg: "Tijdens de verbouwing moet je wel de winkel openhouden en zorgen dat de klanten tevreden zijn."

Een hypotheek van 130.000 euro was niet mogelijk, maar een hypothecaire lening van zestigduizend euro wél. Hoewel de klant akkoord ging met het voorstel, heeft de hypotheekadviseur de offerte nooit doorgezet. Op verzoek van de klant, beweert hij zelf.

Een adviseur moet een actieve houding aannemen in het beheer van zijn verzekeringsportefeuille, maar kan iets waar hij geen weet van heeft, niet actief beheren. Die logische conclusie trekt de procureur-generaal bij de Hoge Raad in de zaak van een muntenverzamelaar die zijn adviseur aansprakelijk houdt voor onderverzekering.

Mededingingswaakhond ACM tikte afgelopen week de banken op de vingers: de spaarrente blijft achter door een gebrek aan concurrentie. Op de hypotheekmarkt staat het er beter voor, vindt Menno Luiten, directeur van Munt. Maar er is nog steeds veel ruimte voor verbetering. "Banken zullen zelf niet de vinger opsteken."

Veranderingen op komst bij Aon: vanaf 1 september vormen Aon Nederland, België en Luxemburg een nieuwe Benelux-subregio. Daarvan is Philip Alliet (nu Aon België en Luxemburg) de nieuwe CEO. Leonique van Houwelingen gaat verder als senior adviseur voor Aon Nederland.