Alles over Levensverzekering

Hoogland Assuradeuren in Soest moet een weduwe een bedrag van ruim €16.000 euro betalen omdat het bedrijf onvoldoende heeft gedaan om de begunstiging van een levensverzekering aangepast te krijgen.

Aegon Hypotheken moet een man ruim € 180 aan premie terugbetalen omdat zijn overlijdensrisicoverzekering onnodig lang heeft doorgelopen. De man liet zelf echter ook steken vallen, waardoor hij niet zijn volledige schade van 272 euro vergoed krijgt.

Een woningeigenaar en ING zaten vorige maand tegenover elkaar bij het Kifid. De consument vond dat de bank de risico-opslag op zijn hypotheek zou moeten verlagen, omdat hij twee verpande levensverzekeringen met gegarandeerd eindkapitaal bij Aegon heeft. Hoewel veel geldverstrekkers daaraan meewerken, houdt ING de poot stijf. In vergelijkbare zaken heeft Kifid de starre banken ook altijd in het gelijk gesteld. De beredenering was dit keer opmerkelijk: het risico dat Aegon niet aan de betaalverplichting kan voldoen rechtvaardigt de rente-opslag.

Een Amerikaanse man moet zijn levensverzekeraar ruim 2 miljoen dollar terugbetalen, nadat hij zijn eigen dood geënsceneerd had. De politie trof op de laptop van zijn zoon foto's aan waar hij levend op stond, gemaakt met een camera die negen maanden na zijn veronderstelde overlijden pas op de markt kwam. De man is inmiddels aangehouden in Moldavië en wordt uitgeleverd aan de VS.

Nationale-Nederlanden moet alsnog bijna € 44.000 uitbetalen aan een nabestaande van een klant met levensverzekering. Nadat een betalingsachterstand was ontstaan, stuurde NN een herinneringsbrief met een termijn van '30 dagen'. Daarmee heeft de verzekeraar volgens Kifid niet voldaan aan de waarschuwingsplicht. De wet schrijft namelijk een reactietermijn voor van een maand. En dat is niet altijd 30 dagen, aldus de Geschillencommissie.

In 2017 hebben de levensverzekeraars voor het eerst sinds jaren meer omzet geboekt uit de verkoop van nieuwe individuele levensverzekeringen. Dat blijkt uit nieuwe cijfers van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek. Opmerkelijk: de beleggingspolis wordt weer vaker verkocht.

Een in gemeenschap van goederen getrouwde partner hoeft geen toestemming te geven voor het afkopen van een levensverzekering die op naam staat van zijn of haar echtgenoot. Dat moet alleen als de als begunstigde aangewezen partner die begunstiging schriftelijk heeft aanvaard. Dat heeft de geschillencommissie van Kifid geadviseerd in een klachtzaak die was aangespannen door de vrouw van een inmiddels overleden ex-polishouder.

Verzekeraar Old Mutual geeft de nabestaanden van de Zuid-Afrikaan die om het leven kwam door een kogel toch een volledige uitkering uit de levensverzekering. Gisteren was nog sprake van het tegendeel. Toen vertelde zijn echtgenote dat de verzekeraar weigerde uit te keren, omdat het slachtoffer van een schietpartij waar hij niets mee te maken had, had verzwegen dat hij diabetes had. Iets dat volgens haar bovendien niet waar is.

De Zuid-Afrikaanse verzekeraar Old Mutual heeft besloten niet uit te keren op de levensverzekering van een man die ongewild het dodelijke slachtoffer werd van een bendeoorlog. De man zou volgens Old Mutual hebben verzwegen dat hij aan diabetes leed. Na ophef over deze kwestie heeft de verzekeraar wel aangeven nogmaals naar de zaak te zullen kijken.

Levensverzekeraar Onderlinge 's-Gravenhage boekte over 2016 een winst van € 19,8 miljoen. Daarvan wordt € 5 miljoen beschikbaar gesteld voor winstdeling met de polishouders. De solvabiliteitsratio kwam uit op 242%.