Alles over Klachten

Adviseur hoeft geen 33 vragen te beantwoorden

Adviseur hoeft geen 33 vragen te beantwoorden

Een klant van Life Planning Hypotheken in Budel heeft bij Kifid vergeefs een beroep gedaan op een schadevergoeding wegens verdubbeling van maandlasten. De...

Minder klachten ingediend bij Kifid

Minder klachten ingediend bij Kifid

Consumenten hebben afgelopen jaar 323 minder klachten ingediend bij Kifid dan in 2013. Het aantal ontvangen klachten van 7.095 is exact hetzelfde als in 2012. In...

Klant draait deels op voor niet-passende lastenpolis

Klant draait deels op voor niet-passende lastenpolis

Een consument die bij Afab een betalingsbeschermingsverzekering heeft gesloten die niet paste bij het daaraan gekoppelde krediet, heeft daaraan voor 33% zelf...

Verzekeringsklachten wil eindelijk reactie van Kifid

Verzekeringsklachten wil eindelijk reactie van Kifid

Verzekeringsklachten.nl heeft het Kifid voor de derde keer gevraagd te reageren op een brief die het consumentenplatform in november stuurde naar het...

Bijna tweeduizend mensen vertellen hun bank de waarheid

Bijna tweeduizend mensen vertellen hun bank de waarheid

Ongeveer 1.900 mensen hebben gehoor gegeven aan de oproep van Rob Goedhart om hun bank de waarheid te vertellen. Dat is althans het aantal reacties dat Goedhart...

Facebook-tool om investeringsbeleid van bank of verzekeraar aan de kaak te stellen

Facebook-tool om investeringsbeleid van bank of verzekeraar aan de kaak te...

Facebook-gebruikers kunnen bekijken wat het investeringsbeleid van hun bank is. De Eerlijke Bankwijzer, de Eerlijke Verzekeringswijzer en <a...

Lakeman start meldpunt over DNB

Lakeman start meldpunt over DNB

Kleine verzekeraars, pensioenfondsen en banken die klachten hebben over De Nederlandsche Bank kunnen zich melden bij het <a href="http://www.meldpuntdnb.nl"...

Stichting Woekerpolisproces claimt ook miljoenen bij ASR

Stichting Woekerpolisproces claimt ook miljoenen bij ASR

De Stichting Woekerpolisproces heeft een miljoenenclaim ingediend bij ASR. De verzekeraar zou volgens de stichting via Stad Rotterdam en Woudsend vanaf begin jaren...

Dijsselbloem kritisch over plannen klantgegevens ING

Dijsselbloem kritisch over plannen klantgegevens ING

Minister van Financiën Jeroen Dijsselbloem heeft in antwoord op Kamervragen laten weten kritisch te zijn over de plannen van ING aangaande het <a title="ING wil...

Intermediair draait op voor schade door onverzekerd rijden

Intermediair draait op voor schade door onverzekerd rijden

Een bemiddelaar kan niet zomaar een opzegging van een autoverzekering doorgeven aan de verzekeraar, zonder daarbij nadere informatie in te winnen bij de klant en...