Alles over Klachten

Verbond blij met initiatief Stichting De Ombudsman

Het Verbond van Verzekeraars zegt blij te zijn met het voornemen van Stichting De Ombudsman om opnieuw te kijken naar de behandeling van letselschadezaken. Het...

Onderzoek naar praktijk gedragscode letselschade

Onderzoek naar praktijk gedragscode letselschade

Stichting De Ombudsman gaat opnieuw een onderzoek uitvoeren naar de manier waarop letselschadezaken worden behandeld. Dat kondigde de stichting dinsdagavond aan in...

Vorig jaar 45% meer klachten over financiële dienstverleners

<img alt="" src="/documents/10180/2057201/News_Kifid-logo.1.jpg?imageThumbnail=2"> <strong>Bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) zijn vorig...

NVA royeert twee kantoren omwille van Kifid

NVA royeert twee kantoren omwille van Kifid

Intermediairorganisatie NVA heeft deze maand twee leden geroyeerd. Reden is dat deze kantoren weigeren akkoord te gaan met bindende adviezen van klachteninstituut...

Kifid ziet klachten over hypotheken toenemen

Kifid ziet klachten over hypotheken toenemen

Klachteninstituut Kifid heeft tijdens de eerste drie maanden van dit jaar tussen de 20% en de 25% meer klachten over hypotheken binnengekregen dan in de...

Er komen protocollen voor afhandeling aov-claims

Er komen protocollen voor afhandeling aov-claims

Het Verbond van Verzekeraars gaat samen met de leden protocollen opstellen waarin ten aanzien van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen de rechten van verzekerden...

Allsecur-reclame kan door de beugel

Allsecur-reclame kan door de beugel

Er is geen aanleiding om de nieuwe autoverzekeringsreclame van Allsecur te verbieden. Dit heeft de Reclame Code Commissie geoordeeld na de behandeling van een...

'Rol voor zorgverzekeraar bij medisch letsel'

'Rol voor zorgverzekeraar bij medisch letsel'

Zorgverzekeraars moeten actieve ondersteuning gaan bieden aan verzekerden die bij een medische behandeling letselschade hebben opgelopen. Niet alleen staat de...