Alles over De Volksbank

De Volksbank had het inkomen van inwonende ouders van 81 en 75 jaar niet mogen meerekenen bij het verstrekken van een hypotheek. Dat oordeelt de rechtbank Midden-Nederland in een zaak over overkreditering. De geëiste schadevergoeding komt er niet, omdat het risico - overlijden en daarmee het wegvallen van inkomen - zich niet heeft voorgedaan.

Geen wekker, geen stropdas, geen files. De rust van de zomervakantie is een uitstekend moment voor reflectie. Hoe kijkt de sector terug op de eerste helft van 2019? Vijf weken lang stelt AM elke dag zeven vragen aan een branchegenoot. Frank Soede is directeur van BLG Wonen. Hij hoopt dat de regio meer betrokken wordt in het oplossen van het tekort aan koopwoningen. "Waarom rijden er niet meer intercity's tussen steden, zodat het niet meer per se nodig is om in de stad te wonen waar je werkt?"

De Volksbank is tevreden met de resultaten over het eerste halfjaar. De bank die prat gaat op de missie 'bankieren met de menselijke maat', groeide in de kernactiviteiten betalen en sparen, maar kromp in hypotheken. Door lagere rente-inkomsten daalden de totale baten licht tot van 480 tot 471 miljoen euro. Omdat de bank wist te besparen op personeel en andere activiteiten, werd er wel meer winst gemaakt.

SNS gaat de dienstverlening aan klanten in de toekomst volledig via de bankkantoren afhandelen. De transitie om het callcenter over te slaan en contacten met persoonlijke teams te regelen hoopt de bank nog voor het einde van het jaar af te ronden. "Door in te zetten op 'persoonlijk', verlagen we de drempel om contact met ons op te nemen en voorkomen we dat mensen blijven rondlopen met hun grote en kleine vragen over geld", zegt SNS-directievoorzitter Ton Timmerman.

Duurhuurder was het woord van de dag. Hypotheekverstrekker BLG Wonen kondigde gisterochtend een pilot aan waarin mensen die bestendig een hoge huur kunnen betalen, op basis van dat gegeven in aanmerking komen voor een hypotheek. Op het BLG Woondebat in Amsterdam zei BLG-directeur Frank Soede dat de media-aandacht hem verrast heeft. "Dat geeft wel aan hoe dit speelt in de samenleving. De telefoon heeft vanmorgen roodgloeiend gestaan in Geleen."

Huurders van dure woningen krijgen als het aan BLG Wonen ligt gemakkelijker een hypotheek. Bij wijze van proef onder financieel adviseurs en huurders start de hypotheekverstrekker met de zogeheten huurverklaring. Hiermee kunnen 'duurhuurders' hun woonlasten verlagen.

Chief Financial Officer Annemiek van Melick verlaat de Volksbank met ingang van 1 september. Na tien jaar is ze op zoek naar een nieuwe uitdaging. Haar benoemingstermijn loopt bovendien af.

Als de Volksbank door de staat verkocht wordt, dan wil het onderscheid maken tussen het economisch en het juridisch eigendom van de bank. De Telegraaf schrijft dat de Volksbank een plan gemaakt heeft waarin het bedrijf wel volledig privatiseert, maar de zeggenschap gelijk verdeeld wordt over de klanten, de medewerkers, de maatschappij en de aandeelhouders. Bij het ministerie van Financiën zou het idee niet met gejuich zijn ontvangen.

De labels van de Volksbank doen het goed op de hypotheekmarkt. De nieuwe hypotheekproductie steeg van 5,5 miljard in 2017 tot 5,9 miljard in 2018. Het marktaandeel in de nieuwe particuliere productie nam met een half procentpunt toe tot 7,3 procent. Voor de volledige hypotheekportefeuille steeg het marktaandeel met een tiende procentpunt tot 6,6 procent. In totaal heeft de Volksbank voor 47,3 miljard aan hypotheken in de boeken. De totale nettowinst van het bedrijf daalde door slechte beleggingsresultaten met 19 procent tot 268 miljoen euro.

De financiële sector in Nederland moet diverser worden. De Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR) pleit daarom voor het opzetten van een publiek alternatief voor betalen en sparen, naast de huidige banken.