Alles over Aov

De Goudse heeft de maximale eindleeftijd van de arbeidsongeschiktheidsverzekering voor ondernemers verhoogd naar 68 jaar. De verzekeraar wil hiermee in de pas lopen met de stijgende levensverwachting en de oplopende AOW-leeftijd.

Een adviseur die vergat te melden dat de woonlastenverzekering geen dekking meer bood na verkoop van de woning, en later evenmin nadat de consument zzp'er was geworden, moet bijna drie jaar aan premie terugbetalen. Dat bepaalde Kifid in een zaak tegen PR4 Financiële Diensten uit Moerkapelle. De adviseur heeft zich volgens de Geschillencommissie niet gedragen als een redelijk handelend en bekwaam adviseur.

Het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden heeft vandaag nog geen beslissing genomen in de hoger beroepszaak die voormalig televisiepresentator Willem Bol heeft aangespannen tegen verzekeraar Generali. Het arrest is aangehouden tot 17 april. Bols advocaat heeft goede hoop dat er dan daadwerkelijk arrest wordt gewezen in het slepende conflict waarbij een gestaakte AOV-uitkering en een beschuldiging van fraude de inzet zijn.

Nicole Hollander is sinds twee jaar algemeen directeur van TAF, de partij die hard groeit in de markt van overlijdensrisicoverzekeringen. Ze heeft de indruk dat veel mensen een verkeerd beeld hebben van TAF. "Ons verleden speelt ons parten. Maar hier zitten echt mensen die het beste willen voor de klant."

Drie redenen voerde verzekeraar TAF aan om niet uit te keren aan een klant die wegens arbeidsongeschiktheid een claim indiende op zijn arbeidsongeschiktheidsverzekering. De Rechtbank Gelderland zette onlangs in een tussenvonnis een streep door alle argumenten die TAF had aangedragen. Opnieuw moet worden beoordeeld of en in welke mate de verzekerde arbeidsongeschikt was.

Centraal Beheer breidt haar AOV-aanbod uit met een nieuwe variant: de Kort & Krachtig AOV. De nieuwe variant heeft een kortere uitkeringsperiode en een lagere premie.

Een enkel bezoek aan een huisarts die een antidepressivum voorschrijft omdat je dwanggedachten hebt is onvoldoende om te spreken van bestaande klachten. Verzekeraar London General Insurance (LGI) heeft daarom onterecht de AO-uitkering aan een voormalig grafisch technicus ontzegd, zo oordeelde de rechtbank Amsterdam vorige week. Wel is de claim van de verzekerde om de uitkering alsnog te krijgen deels verjaard.

Transparantie werkt contraproductief voor vertrouwensherstel in de verzekeringsbranche. Dit stellen business-innovation expert Ronald Pont en customer-centricity expert Andius Teijgeler naar aanleiding van de jaarlijkse update over vertrouwen in de financiële sector. Volgens hen doen verzekeraars er beter aan om zich actiever te roeren op wat voor klanten benodigd en belangrijk is in lastige dossiers zoals bijvoorbeeld pensioen en arbeidsongeschiktheid.

Voormalig quizmaster Willem Bol begint een zogeheten artikel 12-procedure om alsnog strafvervolging af te dwingen van Generali en haar schadedirecteur Jan van Leer. Volgens Bol hebben beide partijen zich schuldig gemaakt aan valsheid in geschrifte bij de beëindiging van zijn arbeidsongeschiktheidsuitkering. Het Openbaar Ministerie ziet echter geen strafbaar feit in de handelswijze van Generali en haar directeur.

Is een arbeidsongeschiktheidsverzekering een sommenverzekering of een schadeverzekering? Dit was het uitgangspunt bij een deelgeschil tussen Reaal en een ondernemer waarbij de laatste in verzet kwam tegen verrekening van de schade door een ongeval met diens AO-uitkering bij de Amersfoortse. Volgens de rechtbank Limburg bestaat er geen grond voor Reaal om de schade op het verkeersslachtoffer te verhalen.