Alles over Aov

Willem Bol gaat in cassatie tegen de uitspraak van het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden dat vanmorgen in hoger beroep zijn grieven tegen Generali afwees. De verzekeraar hoeft de gestaakte arbeidsongeschiktheidsuitkering aan de oud-quizmaster niet te hervatten. Het Hof houdt Bol aansprakelijk voor de schade die Generali opliep doordat het in eerste instantie wel uitkeerde, terwijl Bol anders dan de afspraken wel zou hebben doorgewerkt. 

Met een lager minimaal te verzekeren bedrag en de introductie van kortlopende dekkingen hoopt arbeidsongeschiktheidsverzekeraar Movir zijn AOV aantrekkelijker te maken voor zelfstandige ondernemers. Na de overname van Delta Lloyd door NN Group, ook eigenaar van Movir, zijn de AOV's van beide verzekeraars gecombineerd in de vernieuwde Soepel&Zeker AOV voor zelfstandigen.

Meer dan de helft (59%) van de ondernemers tussen de 18 en 34 jaar weet niet dat de premie voor een arbeidsongeschiktheidsverzekering aftrekbaar is bij de belasting. Oudere ondernemers beschikken vaker over deze kennis: van de ondernemers tussen 35 en 49 jaar weet 65% dat de premie voor een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) aftrekbaar is. Dat blijkt uit de Ondernemersbarometer van verzekeraar Allianz.

Ouderen in Nederland ervaren grote problemen als zij een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) willen afsluiten. Dat blijkt uit onderzoek van het radioprogramma van Avrotros Radar  onder twaalf verzekeraars. Allianz vraagt zelfs om een bloedonderzoek, maar zegt daar nu vanaf  te gaan stappen. 

Verzekeringsarts Robert van den Boogard zou een praatje houden tijdens een studiedag over fraude bij AOV volgende week dinsdag. De arts, die een belangrijke rol speelde in de slepende AOV-ruzie tussen oud-televisiepresentator Willem Bol en Generali, heeft zich echter teruggetrokken. Een andere hoofdrolspeler in dit dossier, fraude-expert Marius Rademaker van Generali, zal wel een bijdrage leveren aan de dag die is georganiseerd door Studiecentrum Kerckebosch.

Univé Rechtshulp heeft terecht geweigerd een klant bij te staan in een langlopend conflict met zijn arbeidsongeschiktheidsverzekeraar Univé Schade. Het conflict liep al sinds 2011, terwijl de rechtsbijstandverzekering pas in 2015 werd afgesloten. Volgens de Geschillencommissie van Kifid had de klant kunnen weten dat het geschil 'opnieuw zou kunnen oplaaien'.

Dat arbeidsongeschiktheidsverzekeringen nog al eens in de uitkeringsfase tot conflicten leiden, ligt veelal aan zaken die in de acceptatiefase niet goed gaan. Dat betoogden AO-verzekeraars Movir en Reaal onlangs in een ronde tafel-discussie die am: organiseerde over dit onderwerp. Arthur van der Wal, directeur bij Movir: "Als je dat voortraject goed regelt, gaat het later niet fout." 

Univé werkt sinds begin deze maand met een onafhankelijke arbiter voor het beslechten van geschillen bij de uitkering van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. De verzekeraar komt met een objectieve geschillenregeling om de zorgen weg te nemen die leven bij klanten. De verzekeraar en verzekerde zoeken samen de arbiter uit. 

De nieuwe beroepenlijst, ontwikkeld door verzekeraars, adviseurs en andere ketenpartners, heeft ervoor gezorgd dat meerdere verzekeraars het afgelopen jaar de acceptatienormen en prijsbepaling van hun aov's hebben herzien. Dat concludeert MoneyView uit onderzoek.

NN Group gaat maatregelen nemen om het resultaat bij het Nederlandse schadebedrijf te verbeteren. Dit heeft topman Lard Friese aangekondigd bij de presentatie van de cijfers over het vierde kwartaal. Over de aard van de maatregelen heeft Friese zich nog niet uitgelaten.