Alles over AEGON

Een woningeigenaar en ING zaten vorige maand tegenover elkaar bij het Kifid. De consument vond dat de bank de risico-opslag op zijn hypotheek zou moeten verlagen, omdat hij twee verpande levensverzekeringen met gegarandeerd eindkapitaal bij Aegon heeft. Hoewel veel geldverstrekkers daaraan meewerken, houdt ING de poot stijf. In vergelijkbare zaken heeft Kifid de starre banken ook altijd in het gelijk gesteld. De beredenering was dit keer opmerkelijk: het risico dat Aegon niet aan de betaalverplichting kan voldoen rechtvaardigt de rente-opslag.

Rechtsbijstandverzekeraar en juridisch dienstverlener Arag neemt vanaf het derde kwartaal de rechtsbijstandportefeuille van Aegon over van SRK. Het betreft 65.000 polissen.

Vorig jaar werd een man met een stratenmakersbedrijf veroordeeld om ruim een ton terug te betalen aan Aegon. Hij was volledig arbeidsongeschikt verklaard vanwege rugklachten, maar na intensief onderzoek van de verzekeraar bleek van een pijnlijke rug weinig terug te zien. Jos Bijl, fraude-onderzoeker bij Aegon, gaf de leden van het Haags Verzekeringscentrum aan de hand van deze casus een inkijkje in de achtergrond van zo'n onderzoek. Hoe dik het bedrog er soms bovenop ligt, en hoe moeilijk het toch blijkt zo'n zaak rond te krijgen.

De nettowinst van Aegon is het afgelopen halfjaar in elkaar gezakt tot 253 miljoen euro. Dat is 83 procent minder dan dezelfde periode in 2017 toen het resultaat uitkwam op bijna 1,5 miljard euro. De forse daling komt voornamelijk door eenmalige posten, zoals de schikking die het trof met de Amerikaanse beurswaakhond SEC en een boekverlies op de verkoop van de levensherverzekeringsactiviteiten in de VS. Bovendien waren er in 2017 eenmalige posten die het resultaat destijds opvoerden.

Vorig jaar stond ze als elfde op de lijst am: top 75 powervrouwen: Ingrid de Graaf, directievoorzitter Particulier bij Aegon en lid van de statutaire directie. In 2017 werd ze uitgeroepen tot Topvrouw van het jaar. De Graaf (1969, voorheen lid van de Raad van Bestuur van Delta Loyd) is een van de topvrouwen uit vorige edities van de top 75 die in de interviewserie op Amweb.nl hun licht laten schijnen op de rol van vrouwelijke leiders in de financiële dienstverlening.

Werknemers van Aegon verdienen ongeacht hun geslacht hetzelfde. Uit onderzoek van de onderneming blijkt dat er geen sprake is van beloningsverschillen tussen mannen en vrouwen die hetzelfde werk doen. Wel kan de doorstroom beter.

Behandel een ex als een klant in plaats van als een buitenstaander. Maak het gemakkelijker om vereveningsafspraken te effectueren. Stop met de meldingsplicht na echtscheiding. En: informeer, zorg voor kloppende UPO's. MAX Ombudsman Rogier de Haan riep onder meer verzekeraars hiertoe op tijdens het vandaag gehouden flitscongres over partnerpensioen.

Aegon belegt niet meer in bedrijven die meer dan 30 procent van hun olieproductie halen uit teerzanden. Ook investeringen in pijpleidingbedrijven die de teerzandolie transporteren worden geschrapt. Volgens het bedrijf passen de beleggingen niet langer in de klimaatstrategie van de verzekeraar. Aegon volgt daarmee het voorbeeld van Nationale-Nederlanden, de NN Group maakte in oktober bekend niet meer te beleggen in teerzand.

Nederlanders snappen weinig van partnerpensioen en van de grote financiële gevolgen die een overlijden voor nabestaanden kan hebben. Dat is de conclusie uit onderzoek dat Motivaction deed in opdracht van Aegon.

De trage afhandeling van een letselschadedossier kan volgens het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden voldoende reden zijn om smartengeld toe te kennen aan het slachtoffer. Het hof deed die uitspraak in een zaak over een kop-staartbotsing uit 1999 waarbij een boer het postwhiplashsyndroom opliep. Aegon weigerde een verzekeringsarts in te schakelen, wijzigde meermaals van koers in het dossier en betaalde pas laat beperkte voorschotten. Het hof kent hiervoor € 10.000 smartengeld toe, boven op de schadevergoeding die toch al in de tonnen loopt.