Alles over Uitvaartverzekeraar

Het is gedaan met de standaardbidprentjes en -volgauto's uit het naturapakket van Monuta. Keuzevrijheid is wat voor de hedendaagse consument telt. En dat betekent dat de uitvaartverzorger nog de enige vaste component is van de vandaag geïntroduceerde natura uitvaartverzekering van de Apeldoornse uitvaartverzekeraar. Directeur verzekeringen Frank Fransen en manager innovatie, informatie en assortiment Hans van Gerrevink leggen uit hoe markttrends en -ontwikkelingen leidden tot de geboorte van een innovatief verzekeringsproduct.

Bijna één op de drie intermediairs brengt eenmalig € 75 in rekening voor uitvaartadvies. Daarmee is dit het meest populaire bedrag voor uitvaartadvies. Dit blijkt uit de jaarlijkse analyse van uitvaartverzekeraar en uitvaartverzorger Monuta, die de tarieven over 2019 van 832 intermediairs vergeleek.

Uitvaartverzekeraar Dela heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) formeel toestemming gevraagd om het noodlijdende Yarden over te nemen. In oktober was de voorgenomen deal al aangekondigd.

Dela ziet met de overname van Yarden de omzet in uitvaartverzekeringen toenemen met ruim 30%. In 2018 bedroeg de omzet van het Uitvaartplan, zoals de uitvaartverzekeringen van Dela worden genoemd, ruim € 257 miljoen. De omzet van Yarden op dit terrein kwam vorig jaar uit op bijna € 78 miljoen.

Coöperatie Dela is van plan om Yarden Uitvaartorganisatie over te nemen. Het gaat om de verzekeraar, het uitvaartbedrijf en alle onderliggende organisaties en deelnemingen. De overname moet nog worden goedgekeurd door de toezichthouders. Wanneer daarvoor fiat komt is de overname met ingang van 2020 een feit.

Interim-directeur René Collé is vertrokken bij Yarden. Als reden hiervoor noemt de uitvaartverzekeraar dat de taak van Collé erop zit. Zijn verantwoordelijkheid was volgens de Yarden-woordvoerder om met een herstelplan te komen.

Uitvaartverzekeraar Yarden was dinsdag op alles voorbereid. Boze klanten zijn onvoorspelbaar, dus zelfs voor het scenario brand was een draaiboek. Woensdag zat er alleen nog een extra beveiliger bij de deur. Interim-directeur René Collé verwacht echter dat verzekerden snel begrip zullen hebben voor het bevriezen van de waarde van honderdduizenden polissen. "Klanten zijn blij dat ze een pakket hebben, terwijl ze jarenlang in de veronderstelling leefden dat ze een sommenverzekering hadden."

Coöperatie Dela introduceert een uitvaartverzekering op de Duitse markt als vervolg op een volgens Dela succesvolle start met een overlijdensrisicoverzekering. De uitbreiding past in Dela's groeistrategie.

Coöperatie Dela was zowel in 2018 en 2019 al de beste werkgever van Nederland. Ook op Europees niveau scoort ze hoge ogen: Dela blijkt de op één na beste werkgever van Europa.

Ondanks een volgens bestuursvoorzitter Edzo Doeve "gezonde groei" van zowel verzekerden als premie-inkomen sluit uitvaartverzekeraar Dela 2018 af met een verlies van € 203 miljoen. Afgelopen twee jaar waren er juist ruime winsten.