Alles over Schade

AMexpertpanel: boze klant klaagt vaakst over schadevergoeding en -afwikkeling
AMexpertpanel: boze klant klaagt vaakst over schadevergoeding en -afwikkeling

Als klanten van verzekeraars en intermediairs boos zijn, dan gaat het vaak om een schade die niet wordt vergoed. Dit geeft 69 procent van de intermediairs en 58 procent van de verzekeraars in het AMexpertpanel aan.

De Hoog (Computest): 'Cyberverzekeringen lopen achter op de actualiteit'
De Hoog (Computest): 'Cyberverzekeringen lopen achter op de actualiteit'

De polisvoorwaarden van cyberverzekeringen lopen achter op de actualiteit waarbij hackers steeds vaker uit zijn op data. Dat zegt de CEO van Computest Security, Dennis de Hoog. Hij was afgelopen week op de Schademiddag van het Verbond van Verzekeraars om aanwezigen op deze kloof te wijzen.

Interpolis: zorgen over cybercriminaliteit neemt fors toe onder Nederlanders
Interpolis: zorgen over cybercriminaliteit neemt fors toe onder Nederlanders

Ruim de helft van de Nederlanders maakt zich zorgen over de gevaren van cybercrime en de gevolgen daarvan. Dat is 15 procentpunt meer dan een jaar geleden, meldt Interpolis op basis van de Woonmonitor.

ASN Autoverzekering na proefperiode nu officieel in assortiment
ASN Autoverzekering na proefperiode nu officieel in assortiment

De proefperiode van de ASN Autoverzekering voor particuliere klanten is een succes gebleken. De verzekering is daarom nu officieel onderdeel van het assortiment geworden. Sinds de livegang van de proef begin dit jaar hebben zo'n 100 klanten de verzekering afgesloten.

Van Stigt Thans stapt over van assurantiën naar gin: 'Ik ben vol voor mijn passie gegaan'
Van Stigt Thans stapt over van assurantiën naar gin: 'Ik ben vol voor mijn...

Van assurantiekantoor naar ginstoker, in een historisch pand van een man die in de negentiende eeuw hetzelfde pand bewandelde. Meer 'jongensboek' wordt het niet als je het ons vraagt. Jan Van Stigt Thans ging zijn passie achterna en werkt nu vanuit Schiedam én Aruba in en aan zijn droom. "Ga niet klakkeloos voor een saai pand met dito systeemplafonnetje."

'Dossier gesloten', maar vordering open: Achmea krijgt verzuimuitkering terug
'Dossier gesloten', maar vordering open: Achmea krijgt verzuimuitkering terug

Ook al meldde Achmea aan een werkgever dat 'het dossier gesloten was', die werkgever had moeten begrijpen dat daarmee de terug te vorderen uitkering op een inmiddels beëindigde ziekteverzuimpolis nog wel overgemaakt moest worden. Dat oordeelt de rechtbank Noord-Holland.

Advies aan Hoge Raad: adviseur hoeft wat hij niet weet niet actief te beheren
Advies aan Hoge Raad: adviseur hoeft wat hij niet weet niet actief te beheren

Een adviseur moet een actieve houding aannemen in het beheer van zijn verzekeringsportefeuille, maar kan iets waar hij geen weet van heeft, niet actief beheren. Die logische conclusie trekt de procureur-generaal bij de Hoge Raad in de zaak van een muntenverzamelaar die zijn adviseur aansprakelijk houdt voor onderverzekering.

Adfiz over zorgprovisie: 'Wat CZ vraagt is buitenproportioneel'
Adfiz over zorgprovisie: 'Wat CZ vraagt is buitenproportioneel'

Adfiz vindt het ongehoord dat zorgverzekeraar CZ zich zodanig 'ingrijpend bemoeit' met de adviespraktijk van onafhankelijke financieel adviseurs dat in detail wordt voorgeschreven hoe er advies gegeven moet worden om voor provisie in aanmerking te komen. Aansluitend constateert de branchevereniging van onafhankelijk financieel adviseurs dat andere zorgverzekeraars gelukkig het voorbeeld van CZ niet volgen.

V.l.n.r. Peter Plat, Bert Sonneveld, Marnix Bokhorst en Alexandra Meijer
Peter Plat nieuwe CFRO van Guardian Group Nederland

Verzekeraar Guardian Group Nederland heeft Peter Plat aangedragen als de nieuwe CFRO. Plat werkt momenteel nog voor EY.

MS Amlin mag deel AOV-uitkering bij ongeluk in Mexico betrokken vrouw verrekenen
MS Amlin mag deel AOV-uitkering bij ongeluk in Mexico betrokken vrouw verrekenen

MS Amlin zou, als verzekeraar van reisorganisatie Djoser, een schadevergoeding betalen aan een passagier van een verongelukte bus in Mexico. De vrouw die door het ongeluk arbeidsongeschikt raakte, ontving echter ook een AOV-uitkering van Movir. MS Amlin wilde dat dit verrekend zou worden met het vermeend verlies aan verdienvermogen, dat lukte gedeeltelijk.