Alles over Particulieren

De verantwoordelijkheden van Bianca Knispel binnen Nationale-Nederlanden worden uitgebreid. Per 1 juni krijgt de huidige directeur Schade Particulieren ook de leiding over het Ohra-label en de zorgtak van NN. Het nieuwe takenpakket van Knispel houdt verband met de bestuursreorganisatie bij NN. De huidige Ohra-directeur Maurice Koopman wordt vanaf 1 juni ceo Schade en Inkomen bij NN.

De premie- en voorwaardenvergelijker van MeetingpointAdvies bevat nu ook reisverzekeringen. Binnenkort zal daar ook een module voor gezinsongevallenverzekeringen aan toegevoegd worden. Meetingpoint vergelijkt nu het complete particuliere schadepakket, met daarbij AOV en ORV.

De software van serviceprovider Risk neemt nu ook direct writers mee in de vergelijkingsresultaten. Direct afsluiten in het programma is ook mogelijk. Met de uitbreiding wil Risk het voor adviseurs mogelijk maken om hun klanten nog breder te bedienen 'met kwalitatief goede producten tegen een vaak scherpere premie.'

Een brand in een loods bij een woonhuis die eerst werd gebruikt als opslag van een transportbedrijf en later als garagebedrijf komt Rabobank duur te staan. De tussenpersoon verzuimde de eigenaar te waarschuwen dat alleen kleinzakelijk gebruik was gedekt op de particuliere woonhuisverzekering. Omdat er ook sprake was van eigen schuld veroordeelde de Rechtbank Gelderland Rabo tot betaling van de helft van de brandschade, ruim twee ton.

Kifid heeft een zaak van een particulier die zijn te koop staande woning verhuurde niet in behandeling genomen, omdat hij volgens het Kifid-reglement geen particulier zou zijn. Volgens een woordvoerder van de geschillencommissie kan iemand die tijdelijk zijn huis verhuurt, feitelijk niet als consument gezien worden omdat zijn doel is om inkomsten te genereren uit een huis dat hij niet zelf bewoont. Dat is opmerkelijk omdat Kifid in het verleden wel zaken behandelde waarin de leegstandswet een rol speelde.

Vanaf 1 januari wordt Annemarie Rosebeek Chief Affinity bij Aon. Affinity is onderdeel van Aon Commercial Risk Solutions en biedt verzekeringsoplossingen voor consumenten en de kleinzakelijke markt (small enterprises). Met de komst van Rosebeek bestaat de directie van Nederlands grootste advieskantoor straks uit acht leden, onder voorzitterschap van ceo Marc van Nuland.

Het aantal particulieren dat niet meer bij een reguliere autoverzekeraar terecht kan, neemt de laatste anderhalf jaar af. Het AD publiceerde vandaag een artikel waarin het spreekt over een 'stevige groei', maar vergelijkt daarvoor de situatie van nu (5.230 polissen) met 2015 (4.600 polissen). Volgens de Vereende is het aantal particuliere autoverzekeringen sinds 2017 juist met ongeveer 600 afgenomen.

Financieel adviseurs die gebruikmaken van MeetingpointAdvies, kunnen het platform sinds 1 september ook gebruiken voor particuliere schadeverzekeringen. Softwareontwikkelaar Tjip heeft na een geslaagde pilot het pakket uitgebreid met premie- en voorwaardenvergelijkers voor auto-, woon-, aansprakelijkheids- en rechtsbijstandsverzekeringen. Ook pakketverzekeringen kunnen per aanbieder vergeleken worden.

In 2019 heeft Adfiz een boodschap voor de consument: 'Je adviseur, je beste verzekering.' Volgens directeur van de branchevereniging Enno Wiertsema is het belangrijk voor adviseurs om overtuigd te zijn van die slogan. Hoe je consumenten kunt doordringen van de waarde van advies was gisteren daarom het belangrijkste thema op het particulier platform. Dus persoonlijke aandacht, kwaliteit boven prijs en altijd aanspreekbaar zijn. Het woord provisietransparantie viel in geen enkel betoog.

Volmachtbedrijf Turien & Co. Assuradeuren heeft samen met Hiscox een cyberverzekering voor particulieren ontwikkeld. De CyberCare Polis biedt eerste hulp bij cybercriminaliteit en vergoedt verlies geld van de bankrekening. Ook identiteitsfraude is verzekerd.