Advieskosten staan los van het wel of niet rondkrijgen van een hypotheekovereenkomst; zolang je als hypotheekadviseur aan je professionele adviesverplichtingen voldoet mag je die in rekening brengen. Maar ontstaat er aan de klantkant ontevredenheid en kun je niet bewijzen dat je wel aan al je verplichtingen hebt voldaan? Dan delf je als professional het onderspit, weet een hypotheekadviseur inmiddels.
Een vrouw dient bij verzekeraar ASR een schadeclaim in vanwege letselschade door een ongeval met een auto. Aanvankelijk keert ASR de schade uit, maar wat blijkt: de vrouw heeft haar letsel zelf veroorzaakt. Met de claim probeerde zij geld op te strijken.
Het netwerk van Söderberg & Partners wordt uitgebreid met Dazure. Het Scandinavische verzekeringsbedrijf neemt een minderheidsaandeel, terwijl directieleden Odette Bakker en Indra Frishert mede-oprichter Pim Frishert uitkopen. Indra Frishert en Bakker behouden de zeggenschap over het bedrijf. "Odette en ik zijn nog veel te jong om niet meer zelf aan het stuur te kunnen staan."
De coöperatieve Vereniging Nederlandse Assurantiebeurs (VNAB) heeft een manier gevonden om de verzekeringsbranche toekomstbestendiger te maken. Een trainingsprogramma loodst jonge professionals naar verzekeraars en makelaars. Ze werken er nog steeds.
Het openen van een dossier dat hij zelf niet in behandeling had, is een 62-jarige medewerker van hypothecair dienstverlener Quion Groep duur komen te staan. De hypotheekacceptant, meer dan veertig jaar werkzaam in de financiële dienstverlening, mag worden ontslagen, zo vonniste de kantonrechter in Rotterdam. Omdat 'slechts' van verwijtbaar en niet van ernstig verwijtbaar handelen sprake is, heeft hij wel recht op een transitievergoeding van een krappe 10 mille.
Een tussenpersoon met een aanstelling bij ZLM heeft nauwelijks mogelijkheden om zijn zaak ooit te verkopen. In een interne memo stelt de onderlinge verzekeraar dat bedrijfsopvolging bij voorkeur plaatsvindt in de familie of onder medewerkers. Landelijke assurantiekantoren zijn uit den boze. Volgens portefeuillemakelaars Cisco Barão en Jan Peter Bouter heeft het bedrijf zelfs religieuze motieven. ZLM-directeur Oscar Monshouwer noemt dat laatste pertinent onjuist, maar volgens hem klopt het dat de verzekeraar nieuwe distributiepartners altijd met argusogen bekijkt.
Een Audi-rijder beweert bij hoog en bij laag dat zijn auto gestolen is. Maar als hij zich er op beroept dat zijn autosleutels waren gehackt, wijzen de data van de Audi anders uit. Hij moet de schadevergoeding aan Univé terugbetalen wegens fraude.
De Raad van State twijfelt of de invoering van actieve provisietransparantie het effect zal hebben dat ermee beoogd wordt. Dat schrijft de Raad in een advies aan de wetgever. Bovendien is volgens hen niet getoetst of de AFM en DNB voldoende zijn toegerust op de nieuwe taken die ze krijgen. Het advies van de Raad van State is om het voorstel niet aan te nemen, totdat het is aangepast.
Van Bruggen verwacht dat de vaste hypotheekrentes de komende weken relatief weinig bewegen, tenzij beleggers opnieuw weer verrast worden door bepaald economisch of politiek nieuws. Daarbij verwacht de adviesgroep wel dat de variabele hypotheekrente licht oploopt, maar in minder hard tempo dan de afgelopen periode.
Dat ING nogal streng is voor klanten die een BKR-codering verwijderd willen hebben, is al even bekend. Dat beleid is de laatste twee jaar niet veranderd; de pas opgerichte Stichting Onterechte BKR-registratie verzamelt daarom klachten om mogelijk een collectieve actie te starten.
