Alles over Levensverzekering

Legal&General hoeft de nabestaanden van een aanvrager van een levensverzekering die overleed voordat de overeenkomst tot stand kwam, geen schadevergoeding te betalen. De nabestaanden vonden dat de verzekeraar onredelijk traag en onzorgvuldig had gehandeld. De rechtbank gaf hen in eerste instantie gelijk. Hof Amsterdam oordeelt in een deze week gepubliceerde uitspraak anders; de opgetreden vertraging is niet onredelijk.

Verschillende fondsmanagers bevestigen tegenover De Telegraaf dat Wakkerpolis en advocaat Adriaan de Gier in gesprek zijn met verschillende gespecialiseerde internationale fondsbeheerders en hedgefondsen, die geïnteresseerd zijn om grote hoeveelheden van de Nationale-Nederlanden claims gebundeld over te nemen.

In de eerste helft van dit jaar hebben levensverzekeraars voor € 1.296 (1.763) mln aan premies uit nieuwe individuele polissen ontvangen. Dat is 26% minder dan in dezelfde periode vorig jaar. Het aantal nieuw gesloten polissen is eveneens met een kwart afgenomen tot 237.800 (316.600), zo blijkt uit cijfers van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek.

Verzekeringsovereenkomsten met een hoge gegarandeerde rente vormen een groot risico voor Nederlandse en Belgische verzekeraars. In de huidige jaren van historisch lage rentes en slecht presterende kapitaalmarkten drukken deze toezeggingen zwaar op de financiële positie van deze maatschappijen.

De wijze waarop levensverzekeraars omgaan met hun 'closed books', krijgt een centralere rol in het toezicht van DNB. De toekomstige kosten van in het verleden verkochte producten zijn niet altijd gedekt. "Verzekeraars moeten ons overtuigen dat ze voor deze problematiek een goede oplossing hebben", zegt verantwoordelijk beleidsmedewerker Niek Vogel in een nieuwsbrief van de toezichthouder.

Legal & General is een intern programma gestart om de kreet 'Klantbelang centraal' praktisch invulling te geven. Een van de tips van de Hilversumse levensverzekeraar: je kunt vaak beter bellen dan schrijven.

Staatssecretaris Weekers van Financiën heeft de Tweede Kamer per brief geïnformeerd over de budgettaire effecten en uitvoeringstechnische aspecten van een door de Kamer gewenste geruisloze omzetting van het bruto levenslooptegoed in een derde pijler product.

Delta Lloyd heeft de premie voor overlijdensrisicoverzekeringen met gemiddeld 10% verlaagd. Morgen voert ook Reaal een premiewijziging door: niet-rokers gaan daar gemiddeld eveneens 10% minder betalen. Bij beide aanbieders geldt de verlaging alleen voor nieuw te sluiten polissen.

Voor klanten met een beleggingsverzekering van Nationale-Nederlanden ligt er voorlopig geen collectieve oplossing in het verschiet waarbij ten onrechte ingehouden eerste kosten worden terugbetaald. De maatschappij sprak woensdagochtend met Wakkerpolis.nl, die een actie op touw wil zetten om met NN tot afspraken te komen naar aanleiding van een tussenuitspraak van klachteninstituut Kifid.

Verzekeraars worstelen met het benaderen van klanten met een beleggingsverzekering. Ze reageren mondjesmaat en komen moeilijk in actie, zo bleek tijdens een bijeenkomst die het Verbond van Verzekeraars had georganiseerd. Volgens Nationale-Nederlanden is het effectiever als de adviseur de klant benadert.