Aansprakelijkheidsverzekeraars kunnen letselschadeslachtoffers voortaan rechtstreeks informeren over de voortgang van de schaderegeling of over de totaal betaalde Buitengerechtelijke Kosten om mogelijk 'dubbel declareren' door hun belangenbehartiger te voorkomen. Dit is een uitvloeisel van de nieuwe Bedrijfsregeling 15 'Informatieverstrekking bij letselschade', die per 1 juli ingaat.
De Letselschade Raad introduceert een wegwijzer voor mensen die te maken krijgen met letselschade. De handleiding met de titel "Grip op uw letselschade" geeft antwoord op de meest voorkomende vragen bij letselschadeslachtoffers zoals "Wat is letselschade eigenlijk?" en "Waar vind ik betrouwbare informatie?".
De Gedragscode Behandeling Letselschade is uitgebreid met de Medische Paragraaf. Dit onderdeel van de code regelt gedetailleerd en concreet een van de grootste knelpunten in de afwikkeling van letselschadezaken: het medisch beoordelingstraject.
Vanuit de overtuiging dat letselschadebehandelaars slachtoffers effectiever kunnen blijven helpen als bijscholing verplicht wordt gesteld, gaat Achmea al haar 97 letselschadebehandelaars zelf extra opleiden. Het liefst ziet Achmea dat alle in de branche werkzaam zijnde letselschadebehandelaars hun kennis en vaardigheden eens per drie jaar verplicht bijscholen.
Het Verbond wil de positie van slachtoffers van alle vormen van letsel verder versterken. Daarom kunnen aansprakelijkheidsverzekeraars deze slachtoffers voortaan ook rechtstreeks informeren over bijvoorbeeld de voortgang van de schaderegeling.
Staatssecretaris van Veiligheid en Justitie, Fred Teeven, neemt het eerste exemplaar van de Medische Paragraaf in ontvangst.
Belangenbehartigers en schaderegelaars van personenschade krijgen voortaan gratis het consumentenblad LetselschadeNEWS thuis. Het blad hoopt hiermee te bereiken dat de professionals dan beter op de hoogte zijn van "positief slachtofferschap en actieve schaderegeling".
Hier vindt u de complete Gedragscode Behandeling Letselschade met toelichting op de Beginselen. De toelichting achter elk beginsel geeft uitleg aan de begrippen uit de Gedragscode Behandeling Letselschade. Maar niet alleen dat. Ook komen de verhalen achter de code aan bod. De dialoog zoals die tussen de deelnemers aan dit project heeft plaatsgevonden, wordt bij elk beginsel kort samengevat en toegelicht.
De Gedragscode Behandeling Letselschade: een goed bewaard geheim
Met deze clip startte het bezinningssymposium 'Dag van de Verbinding' op 21 september 2012. De Dag van de Verbinding is georganiseerd door Odius (www.odius.eu). Als dagvoorzitter trad op Eveline Brandt. Sprekers waren Johan de Kruijf (directeur Odius), Hans Büller (directeur Erasmus MC), Johan Dorresteijn (voormalig directeur Havenziekenhuis), Wytze Patijn (benadeelde Havenziekenhuis), Theo Kremer (directeur Stichting Personenschade-instituut van Verzekeraars), Joost Wildeboer (voorzitter Vereniging van Letselschade Advocaten LSA), Louise Busker en Willem de Vries (beiden verbonden aan Odius).
