We zijn in Nederland al wereldkampioen innovatie, vindt ondernemer en Energiecommissaris Ruud Koornstra. De volgende stap is wereldkampioen verduurzaming worden. En verzekeraars spelen daarbij volgens hem een belangrijke rol. Eind van het jaar verwacht hij de eerste verzekeringsproducten voor de energietransitie. Koornstra is op 12 juni een van de sprekers tijdens am:innosurance.
"De banken zijn alles voorgegaan", zegt Ank van Wylick over de ontwikkelingen van fintech binnen de banken- en verzekeringssector. Ze is Innovation Advisory partner en FinTech Lead bij KPMG en houdt zich inmiddels een jaar of vier bezig met de trends op het gebied van fintechs. Vooral vanuit banking, "omdat je daarin de dynamieken ziet die je daarna elders ook kunt verwachten". De fintech- en insurtechontwikkelingen in de verzekeringsmarkt kunnen volgens haar nog wel wat groeispurten gebruiken.
De gewenste cultuuromslagen van sommige sectoren ten spijt, bedroevend weinig werknemers in Nederland hebben vertrouwen in het verandervermogen van hun organisatie. Zo denkt meer dan een derde van de mensen op de werkvloer, vooral jongere werknemers, dat hun organisatie slechts beperkt of helemaal niet in staat is om te veranderen. Dat blijkt uit de tweede Benchmark Organisatie Verandervermogen.
Echte innovatie in de verzekeringswereld? Daarvan is nauwelijks sprake, zegt Pieter Ottevanger van insurtech Gavin. Niet in Nederland, maar ook niet over de grens. "De meeste innovatie is een marketingtrucje, het model van verzekeren wordt nooit echt veranderd", zegt de Chief Brand & Customers die in juni een van de sprekers is op am:innosurance.
Vier bedrijven maken op 18 april kans om de NVGA am: Innovatieprijs te winnen. In aanloop naar de grande finale op het NVGA-congres stellen we ze voor. Vandaag: Postex dat met een cloudplatform de poststromen van de adviseur wil digitaliseren. Belangrijke e-mails die ongelezen retour komen, worden in het systeem automatisch opgevolgd door een sms of een belletje van de adviseur.
Hoe vernieuw je in een branche die steeds consolideert? En wat kunnen we afkijken van andere branches? Tijdens am:innosurance, op 12 juni in Eindhoven, vertellen Lard Friese (NN Group) en Rogier Sparreboom (Aon) over hoe zij integreren én innoveren.
Vier bedrijven maken op 18 april kans om de NVGA am: Innovatieprijs te winnen. In aanloop naar de grande finale op het NVGA-congres stellen we ze voor. Vandaag: Openclaims dat met WA Connect een schadeveiling en een verhaalservice in één op de markt heeft gebracht. Volgens Lex Orie kan de schadelast met minstens 30% worden teruggebracht. Bovendien, zegt hij, laat de service klanten niet langer in de kou staan.
Uber heeft bij De Nederlandsche Bank (DNB) een vergunning voor het uitvoeren van betalingen aangevraagd. Dat heeft het bedrijf achter de gelijknamige taxidienst en maaltijdbezorgingsdienst Uber Eats bevestigd aan Sky News. Met die vergunning kan Uber zelf de betalingen van klanten aan chauffeurs, maaltijdbezorgers en restaurants uitvoeren.
Vier bedrijven maken op 18 april kans om de NVGA am: Innovatieprijs te winnen. In aanloop naar de grande finale op het NVGA-congres stellen we ze voor. Vandaag: C-Profile dat met gepersonaliseerde content klanten wil begeleiden bij life-events als een scheiding of arbeidsongeschiktheid. Verzekeringskantoren worden met het portaal geholpen bij de uitvoering van hun zorgplichttaken.
Naar verwachting zal blockchaintechnologie de branche grootschalig transformeren, met als resultaat een geprognotiseerde efficiëntiewinst van 92 miljard in het komende decennium. Hoe de operationele kosten te verlagen, is een blijvend vraagstuk voor elke Nederlandse verzekeraar. De Nederlandsche Bank voorspelt dat vóór 2030 de algehele premie-inkomsten in de markt met 20% zullen dalen. Met dit vooruitzicht zullen verzekeraars kritisch moeten kijken naar hun concurrentiepositie.
