Onderzoek: Groei in online kanalen bij verzekeraars stagneert
De groei in online distributiekanalen gaat het komende jaar stagneren. Die verwachting spreken verzekeringsprofessionals uit in een internationaal onderzoek van fraudebestrijder Friss. Tegelijkertijd constateert Friss dat fraudebestrijding in het digitale kanaal nog achterblijft.