Volgens Achmea-bestuursvoorzitter Willem van Duin kunnen de gaten die de terugtredende overheid laat vallen in de financiële zekerheid juist door verzekeraars goed worden afgedekt. "Omdat verzekeren in de kern een daad van solidariteit is, kunnen risico's worden gespreid en blijven de kosten per individu beheersbaar", zei hij in zijn nieuwjaarstoespraak.
Bestuurslid Roeland van Vledder vertrekt per 1 juli bij ASR Nederland en is met ingang van 1 januari teruggetreden uit de raad van bestuur. Hij zal zijn werkzaamheden de komende periode overdragen aan zijn nog te benoemen opvolger. Het afscheid vindt plaats in goed overleg, aldus ASR, dat over de precieze reden van Van Vledders vertrek geen mededelingen doet.
De TVM groep in Hoogeveen heeft per 1 januari 2012 een nieuwe rechtsvorm. De onderlinge waarborgmaatschappij TVM UA is per die datum omgezet in een Coöperatie TVM UA. Volgens Dirk Jan Klein Essink, directeur Financiën en Organisatie bij TVM, is de gewijzigde juridische structuur een gevolg van de invoering van nieuwe Europese richtlijnen voor verzekeraars (de zogenaamde Solvency II eisen).
Met ingang van 31 december verlaat Hessel Dikkers SNS Reaal en treedt daarmee terug als Chief Information Officer (CIO) en als lid van het Management Comité. Door de benoeming van Wim Henk Steenpoorte in de Raad van Bestuur als Chief Technology Officer in september en gewijzigde functionele taakverdeling kwam de functie van Dikkers te vervallen.
De tevredenheid over de klachtafhandeling bij levensverzekeraars is dit jaar sterk gegroeid, zo blijkt uit onderzoek door onderzoeksbureau GfK in opdracht van het Verbond van Verzekeraars onder bijna 14.000 klanten van levensverzekeraars. Van de verzekerden die een klacht indienden, is 65% tevreden tot zeer tevreden over de afhandeling ervan, tegen nog 40% vorig jaar.
Verzekeraars hebben duidelijke stappen gezet in het implementeren van de zogeheten Governance Principes voor verantwoord beleid die dit jaar door de drie koepels zijn ingevoerd. Dat concludeert de Monitoring Commissie Governance Principes Verzekeraars, die de afgelopen maanden onderzoek heeft gedaan."Toch lijkt het gevoel van urgentie bij een aantal verzekeraars te ontbreken", zo plaatst de commissie een kritische kanttekening.
Duurzaam beleggen is nog niet populair bij Nederlandse verzekeringsmaatschappijen, zo blijkt uit het derde jaarlijkse onderzoek hiernaar van de Vereniging van Beleggers voor Duurzame Ontwikkeling (VBDO). Circa de helft van de verzekeraars voert een duurzaam beleggingsbeleid, maar de andere helft lijkt daar niets aan te doen.
De tien grootste verzekeringsconcerns hebben in 2010 hun greep op de markt iets zien verslappen: gezamenlijk zijn zij goed voor 85,5% (86,1%) van alle verzekeringspremies in ons land. SNS Reaal is het meest in omzet gedaald, terwijl Uvit vorig jaar de sterkste groei boekte, zo blijkt uit het zojuist verschenen AM Jaarboek 2011.
Torus Syndicate 2243 neemt per 1 januari de verlengingsrechten over van CV Starr Syndicate 1919 voor continentaal Europa. Dit Lloyd's syndicaat voert onder andere transport-, aansprakelijkheid-, brand- en vermogensschadeverzekeringen. De twintig medewerkers van CV Starr, gevestigd in Rotterdam, worden geïntegreerd in Torus.
Delta Lloyd streeft op termijn naar een combined ratio van 98% of minder op schadeverzekeringen. Die verhouding tussen de schades en kosten enerzijds en de premie-inkomsten anderzijds zal dit jaar echter minder gunstig uitpakken: "Het halen van deze doelstelling zal over 2011 te ambitieus zijn."
