Theo van Vugt

Hoofdredacteur AM en AMweb.

InShared gaat schade-afhandeling nu helemaal digitaal doen

InShared gaat schade-afhandeling nu helemaal digitaal doen

InShared gaat als "eerste verzekeraar in de wereld alle eenvoudige schadeclaims van begin tot einde digitaal afhandelen". Het gaat om circa 60% van de schadegevallen. Dat meldt de verzekeraar vandaag.

NN dreigt verlies te lijden in woekerpoliszaak bij Europese Hof van Justitie

NN dreigt verlies te lijden in woekerpoliszaak bij Europese Hof van Justitie

De advocaat-generaal van het Hof van Justitie in Luxemburg heeft vandaag een advies naar het Hof van Justitie van de EU gestuurd. Daaruit blijkt dat Nationale-Nederlanden woekerpolisklanten vóór het tekenen van hun contract beter had moeten informeren over de voorwaarden.

VVD wil geen verdere verlaging van maximaal hypotheekbedrag

VVD wil geen verdere verlaging van maximaal hypotheekbedrag

De VVD is tegen een nieuwe verlaging van de maximale hypotheeksom als percentage van de woningwaarde, zo schrijft het FD vandaag.

Vereniging Eigen Huis pleit voor langere termijn om restschuld betaalbaar te maken

Vereniging Eigen Huis pleit voor langere termijn om restschuld betaalbaar te...

Huiseigenaren die hun hypotheek hebben afgesloten bij een verzekeraar krijgen weinig hulp als zij hun huis met verlies verkopen. Geen enkele verzekeraar die nu hypotheken verkoopt helpt klanten met een NHG-hypotheek en een restschuld, ook al heeft NHG daarvoor al sinds februari een speciale regeling, aldus de Vereniging Eigen Huis (VEH).

'Klanten willen het idee hebben dat ze belangrijk zijn.'

'Klanten willen het idee hebben dat ze belangrijk zijn.'

Prof. Dr. Peter Verhoef (foto) schetste twee jaar geleden <a href="http://www.commissiecodebanken.nl/scrivo/asset.php?id=97944">zeven dilemma's</a> waar banken mee worstelen als het gaat om het verenigen van het centraal stellen van de klant met hun eigen bedrijfsdoelstellingen. Inmiddels zijn de bij het rapport betrokken commissie voor zowel de banken, als de Monitoring Commissie Governance Principes Verzekeraars, opgeheven, maar blijken de dilemma's en aanbevelingen van Verhoef nog steeds actueel én van toepassing op verzekeraars.

Financiële branche vindt tijdwinst belangrijker dan klantbelang

Financiële branche vindt tijdwinst belangrijker dan klantbelang

Professionals uit de financiële branche zien tijdwinst als een belangrijker voordeel van online contact dan het verbeteren van het klantbelang. Dit blijkt uit onderzoek onder 500 professionals uit de bankenwereld, verzekerings-, hypotheken en pensioenbranche.

'60% van de zakelijke verzekeringsprogramma's vertoont hiaten'

'60% van de zakelijke verzekeringsprogramma's vertoont hiaten'

Ewout Strijker heeft een boekje geschreven over zijn visie op goed MKB-verzekeringsadvies. Hij zegt dat er nog te veel mis gaat bij het verzekeren van ondernemersrisico's.

'Strengere hypotheekvoorwaarden vormen ook nadeel'

'Strengere hypotheekvoorwaarden vormen ook nadeel'

Strengere hypotheekvoorwaarden dragen niet alleen bij aan een stabiele ontwikkeling van de huizenprijzen en kredietverlening; ze kunnen ook zorgen voor knelpunten op de woningmarkt. Dat staat in een dinsdag verschenen <a href="http://www.financieelstabiliteitscomite.nl/nl/nieuws/nieuwsbericht/30">verslag</a> van het Financieel Stabiliteitscomité, waarin onder meer De Nederlandsche Bank (DNB), de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en het ministerie van Financiën zitting hebben.

Aon wil dat jongeren gaan ondernemen

Aon wil dat jongeren gaan ondernemen

Risicoadviseur en verzekeringsmakelaar Aon en Stichting Jong Ondernemen gaan samen jongeren in het voortgezet onderwijs stimuleren hun eigen bedrijf op te zetten.

NN is druk bezig brieven aan te passen

NN is druk bezig brieven aan te passen

NN stuurde een brief aan columnist Steins Bisschop en die maakte er gehakt van. Nu reageert NN-baas Sander Kernkamp (foto) op die column. Hij vindt dat de criticus gelijk heeft, en dat er hard gewerkt wordt aan betere brieven. In oktober is de brief beter, belooft hij.