De expert stelde vast dat de oorzaak van het defect normale slijtage of achterstallig onderhoud betrof. Van een van buiten komend onheil was in ieder geval geen sprake. Bovendien zou de consument alleen recht hebben op de dagwaarde als er wel sprake was van dekking. Uit coulance besluit EOC om toch 950 euro uit te betalen. Daarvan is 700 euro de dagwaarde en 250 euro sleepkosten. Het standaard eigen risico van 250 euro wordt niet in rekening gebracht.

Revisie

In de polisvoorwaarden van de verzekering staat dat er alleen dekking is voor motoren van meer dan 25 jaar oud, als de schadeoorzaak buiten de voortstuwingsinstallatie ligt. De verzekerde stelt echter dat de motor gereviseerd is in 2003 en dus niet als minstens 25 jaar oude installatie gezien dient te worden. Bij Kifid claimt hij dus zijn herstelkosten of een 'substantieel gedeelte' hiervan.

Waardeverhogend

Volgens de geschillencommissie doet een revisie niets af aan de ouderdom van een product. Wel kan het van belang zijn voor de hoogte van het schadebedrag. EOC hanteert echter een richtlijn dat een revisie voor een periode van acht jaar waardeverhogend werkt. "De revisie van de motor van Consument is evenwel in 2003 uitgevoerd zodat deze ten tijde van de schade in 2016 niet meer van invloed was op de dagwaarde van de motor", schrijft Kifid in de uitspraak.

Expert

De consument trok ook in twijfel of de schade-expert de motor wel bekeken heeft. Kifid achtte dat niet meer van belang, aangezien er al onverplicht betaald was. "Verzekeraar heeft in voldoende mate aangetoond op welke wijze de dagwaarde is vastgesteld en dat dit in overeenstemming is met de toepasselijke voorwaarden en richtlijnen. Hij is daarbij uitgegaan van dekking onder de verzekering en heeft, in afwijking van de voorwaarden ten gunste van Consument, de restantwaarde en het eigen risico niet in mindering gebracht."